Hej!
Det lyder som en frustrerende situation, og du har helt ret i, at det er noget, der kræver lidt opmærksomhed. Lad os prøve at afklare, hvordan det kan lade sig gøre, og hvad du kan gøre for at sikre din konto.
1. Hvordan kunne en verificeringsanmodning gå til din eksmands iPad?
Det er muligt, at din Gmail-konto er blevet synkroniseret med din eksmands enhed tidligere, måske da I delte enheder eller konti på et tidspunkt. Når du logger på Gmail fra en ny enhed, kan Google sende en verificeringskode til en tidligere tilknyttet enhed, hvis den har været brugt til at logge ind på kontoen.
Hvis din eksmand har haft adgang til din Gmail-konto på sin enhed tidligere (f.eks. ved at være logget ind på din konto på iPad'en), kan den enhed være forbundet til din konto. Når din kollega forsøger at logge ind fra et nyt device, kan Google sende en bekræftelseskode til den enhed, der tidligere er blevet brugt til at logge ind på din konto, som en sikkerhedsforanstaltning.
2. Er der andre måder, din Gmail kunne være blevet kompromitteret på?
Hvis du tror, at nogen har haft adgang til din Gmail uden din tilladelse, kan det være nyttigt at tjekke følgende:
Tjek logins og aktivitetsoversigt: Du kan se en liste over de enheder, der har haft adgang til din konto, og eventuelle mistænkelige loginforsøg. Dette kan du gøre ved at følge disse trin:
Log ind på din Gmail-konto.
Klik på Profilbilledet øverst til højre og vælg Google-konto.
Gå til Sikkerhed og klik på Seneste sikkerhedsaktivitet.
Der kan du se en liste over enheder, der har logget ind på din Gmail, og du kan se, om der har været usædvanlige loginforsøg.
Hvis du ser en enhed eller aktivitet, du ikke genkender, kan du vælge at logge af alle enheder og ændre din adgangskode.
Tjek dine kontoudstyr: Gå til Indstillinger i Gmail og tjek, om der er nogen videreformidling eller ændringer i dine kontooplysninger, som du ikke har foretaget. Hvis du ser noget, du ikke genkender, kan det være en indikator på, at nogen har haft adgang til din konto.
3. Skift din adgangskode og aktiver 2-trins verifikation
Hvis du ikke allerede har gjort det, er det en god idé at ændre din adgangskode og aktiver 2-trins verifikation for ekstra sikkerhed. 2-trins verifikation betyder, at Google kræver en ekstra bekræftelseskode (typisk sendt til din telefon) ud over din adgangskode, når du logger ind på en ny enhed.
For at ændre din adgangskode:
Gå til Google-konto.
Vælg Sikkerhed og derefter Adgangskode for at ændre den.
For at aktivere 2-trins verifikation:
Gå til Sikkerhed i din Google-konto.
Find sektionen for 2-trins verifikation og følg vejledningen for at konfigurere det.
4. Kan du tracke, hvis nogen har været inde i din Gmail?
Google giver dig en række værktøjer til at overvåge aktiviteter på din konto, men du kan ikke få en komplet log over alt, hvad der er blevet gjort på din konto. Dog kan du se login-aktiviteter og hvilke enheder der har haft adgang til din konto.
For at få mere detaljeret information om, hvad der er blevet gjort på din Gmail, kan du bruge Google Aktivitet til at få en oversigt over de apps og tjenester, du har brugt:
Besøg Google Aktivitet (
https://myactivity.google.com).
Her kan du få indsigt i, hvilke enheder og apps der har haft adgang til din Google-konto, og hvad der er blevet gjort.
5. Hvad kan du gøre nu?
Skift din adgangskode til Gmail og aktiver 2-trins verifikation.
Tjek din kontoaktivitet for mistænkelige logins.
Fjern enheder, som du ikke genkender, under din kontos Sikkerhed-indstillinger.
Overvej at logge af alle enheder, hvis du har mistanke om, at nogen har haft adgang til din konto.
Jeg håber, dette hjælper med at afklare situationen.
Ny bruger
Nybegynder
Opret
Preview
