Oprettet i dag kl. 13:08 Der er 1 kommentar

Er der et program, som kan samle beskeder fra flere forskellige platforme?

Hej eksperter!
Jeg leder efter et program til nordicskincollege.dk, der kan samle beskeder fra forskellige beskedplatforme såsom WhatsApp, Facebook Messenger, webchat (fra hjemmesider), TikTok, Instagram osv. Formålet er at kunne administrere og besvare beskeder ét sted, uanset hvilken platform de kommer fra. Er der nogen, der kender til et system, som kan håndtere flere beskedudbydere på denne måde? Gerne noget, som kan bruges til både kundeservice og privat beskedhåndtering.

Vi har efterhånden en del kanaler, hvor vi modtager henvendelser fra.

På forhånd tak for hjælpen!
Skrevet i dag kl. 13:19 #1
Hej igen,

Jeg har fundet en løsning som måske kan hjælpe os videre.

Vi er blevet anbefalet Zendesk eller HotSpot, så vi vil starte med at kigge den vej.

Med venlig hilsen
Steffen Grønnemose
https://nordicskincollege.dk/
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester