Adgang til en gammel mail
Hej!Jeg er rodet ud i et dilemma. Jeg mangler min kode til en gammel mail på Hotmail. Men når jeg vil nulstille koden, sender den mig videre til en mail jeg aldrig har set før, og når jeg klikker at jeg ikke har adgang til den ukendte mail, skal jeg igennem et helt spørgeskema, med hvilke mails jeg har sendt (for 10 år siden, da jeg oprettede den) og om jeg en gang har købt microsoft produkter.
Jeg skal egentlig bare bruge koden til mailen, så jeg kan komme ind på min facebook, der desværre er blevet hacket, og koden dermed ændret. De vil dog kun sende mig nulstilling af koden til den gamle mail, som jeg ikke kan komme ind på. Selv når jeg skriver at jeg er blevet hacket.
Håber jeg kan få noget hjælp. Er meget frustreret og ked af det over det.
Hilsen Marie