HP USB-C G4 - kan ikke finde ekstern skærm via HDMI (DOCK)

Der er noget her  https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-usb-c-docking-station/17032707/model/20092244

Hej 220661,

Det har jeg prøvet, og installeret firmaware derfra, men det virker stadig ikke.

Når den er tilsluttet kan du så se den i Diskhåndteringen? Og er den her har den fået drevbogstav?

Hej 220661,

Jeg kan umiddelbart ikke finde HP hub under diskhåndtering - se billed: https://imgur.com/a/s3Zt4ec

en ting mere, efter jeg søgte på det link du gav mig, og fandt serienummeret til min laptop, fik jeg en større og mere udvidet liste af opdateringer jeg kan vælge, som sagt er problemet at hubben ikke kan finde min skærm, når jeg sætter HDMI stikket I hubben, hvilken driver tror du det er at jeg skal se på?

https://imgur.com/a/YLUnxJp - her kan du se udvalget.

virker docken ellers? mus? tastatur? netværket? strøm?
Jeg har tit oplevet, at docken får ingen/ikke nok strøm - så virker noget - men især HDMI virker ikke.

Hej Thomas,

Docken virker fint!
Den laver strøm, og alle USB enheder (mus, keyboard og oplader) virker også.

Så kan sgu ikke helt gennemskue hvad problemet er.

Har ikke lige erfaringer med sådan en hub. Der er også usb stik på den ikke? Og de virker som de skal?
Kører laptop Windows 10?
Har du prøvet windowstaste+P og tjekke den vej om skærmen kan komme på?

Jeg fandt selv svaret, hubben er ikke compatible med min laptop... jeeez, men tak for hjælpen alligevel!

Du kører ikke Windows 10 så som der er kravet?