Geninstallering af iMac
HejJeg har solgt min iMac og i den forbindelse valgte jeg at slette harddisken og geninstallere macOS, men jeg får ikke lov at geninstallere macOS.
Den første fejl meddelelse jeg fik, var: amd-action:download product sp
Så læste jeg herinde, at jeg evt. kunne genstarte og i stedet for at holde tasterne command+R nede, så skulle jeg holde tasterne command+alt+R nede.
Det har jeg forsøgt (og også shift+command+alt+R), og nu får jeg en ny fejl meddelelse: "Dette emne er midlertidig utilgængelig".
Jeg har forsøgt med genstart et par gange og over to dage, men får samme fejl meddelelse.
Jeg har logget ind på min iCloud for at sikre brugernavn og password er korrekt, og det er det.
En mulig årsag kan være, at jeg fulgte en anden vejledning først, som anbefalede mig at fjerne computerens godkendelse fra kontoen og logge af logge af iTunes, iMesseges etc. og dette gjorde jeg, inden jeg slettede harddisk og forsøgte geninstallering.
Jeg er derfor i vildrede nu, i forhold til hvad jeg skal gøre. Er der nogen der kan hjælpe mig?