Kan ikke gendanne iphone SE via iTunes, da "værdien mangler"
HJÆLP! Jeg har, fordi min telefon gik i black screen med roterende hjul hvert 30-60 sec og overophedede ud over normen, læst mig frem til, at det kunne skyldes et problem i softwaren, hvilken kunne løses ved at nulstille alle indstillingerne på telefonen. Dette gjorde jeg, MEN, åbenbart blev min adgangskode til telefonen også nulstillet? Så selvom jeg ikke har "glemt" min kode til telefonen, er det det jeg har arbejdet ud fra, da jeg ikke har fundet noget der svarer til overstående online eller på apple support. (som selvfølgelig holder lukket i weekenden)Jeg fandt en løsning, hvor man kunne tvinge telefonen til gendannelse ved at tilslutte til iTunes, hvilket jeg har prøvet med flere forskellige fremgangsmetoder, herunder sluk + hold start inde i 3 sek + hjem inde i 10 sek og sluk + tilslut lader mens home holdes nede, men lige meget hvad får jeg følgende besked i iTunes: "iTunes kunne ikke oprette forbindelse til denne iPhone. Værdien mangler"
Nu er jeg gået igang med at sikre at min mac er 100% opdateret inkl. styresystem mv. (iTunes er opdateret, men nu prøver jeg at opdatere alt).
Da jeg ikke har kunne finde noget online om ovenstående melding fra iTunes, vil jeg høre om nogen herinde har oplevet lignede, eller har en idé til, hvordan jeg kan få adgang til min iPhone igen. Det skal siges at der er tale om en iPhone SE, købt i august 2017.