Windows 10 - er der håb?

Sagde ja tak til Win10 ved juletid sidste år. Men nu bliver det kun værre.
Firefox går ned 3-4 gange dagligt, og den sidste måned har det været et helvede at skifte mellem åbne programmer.  Den adlyder ikke musen, heller ikke Alt-tab. Men efter en del frem og tilbage havner jeg så endelig i det rigtige program. Dette er et helt nyt problem, det med Firefox har stået på længe.
I går måtte jeg så oveni det hele lave en koldstart, fordi jeg heller ikke kunne komme til at klikke på "genstart" i menuen.
Er de da splittergale på MS? Savner min gamle Win7... Overvejer at ringe til MS support, men de har som regel en eller anden undskyldning for ikke at hjælpe.
Håber nogen har nogle gode ideer, for detteher koster mig penge i form af tabt arbejdstid. Jeg er ikke Windows-nørd, men er dog ganske erfaren på brugerplan og ved hvad der er hvad i systemet.
På forhånd tak!
Jesper