- Det undrer mig at høre udsagn om topstyring fra dem, der har forladt systemet. Så neutralt udtrykker topchefen for IBM Danmark, Carl Christian Ægidius sin holdning til kritik fra ex-IBM?ere, hvoraf flere har forladt koncernen i protest mod topstyring først og fremmest fra USA.
Kritikken fra tidligere IBM-direktører fremgik af en artikel i sidste uge på Computerworld Online, men Ægidius bestrider, at IBM Danmark er topstyret udefra. Ifølge ham har danske chefer stadig stor magt, men måden magten udøves på, har ændret sig.
Ægidius, der netop har forladt posten som øverste chef for Norden, bruger sig selv som et eksempel på ændringerne.
- Da jeg startede i Norden, var jeg konge i Norden. Jeg kunne bestemme næsten alt. Det skiftede, da IBM globalt indførte en matrix-organisation, men jeg kan stadig bestemme utroligt meget. Nu sker det blot i samråd med andre, siger Carl Chr. Ægidius.
Tre indgange til beslutninger
Tiden, hvor lande-ledelsen var konge, er erstattet af en global organisation, hvor der er tre indgange til beslutninger. Der er stadig den geografiske indgang, men svagere end tidligere. Så er der kundernes branche-profil såsom bank/forsikringsselskaber, handel, industri, telekommunikation med videre (plus særligt ansvar for mellemstore og mindre virksomheder). Endelig er der produktansvar inden for software, hardware og services.
- Alt andet lige betyder de tre vinkler reduceret indflydelse for mig, men det er stadig muligt at påvirke mange forhold, baseret på de initiativer, jeg tager, og den viden og det netværk, jeg har, siger Ægidius.
Kritikken af topstyring kommenterer han desuden således:
-To tredjedel af de ansatte i Danmark er i services. De tilpasser løsninger lokalt, og her er der tale om en lokal beslutningsproces.
Det drastiske skifte i organisationsstrukturen har imidlertid ikke været smertefrit, siger Ægidius. Det har taget tid at finde den rette balance. Men der er sket ?enorme fremskridt?, tilføjer han.
Den gamle magtudøvelse
Ægidius er overbevist om, at visse af ex-direktørerne er gået for at få generobret retten til den ?gamle? magtudøvelse.
- Det gamle hierarkiske ledelsessystem var som den katolske kirke. Folks løn og karriereudvikling afhang af chefen ? af dig. I matrix-organisationen er ledelse mere kompleks at udøve.
Ifølge Ægidius stiller de ændrede forhold større krav til chefens viden og drivkraft.
- Man skal nu være på forkant, for at få folk til at lytte og respektere det, der siges. Det er jo ikke sikkert, at det ?Ægidius? siger, er det rigtige. Vi skal også være coach og gode til at motivere folk.
Vis darwinisme
Men det ikke kun magtforhold, der får folk til at sige op. IBM ansætter typisk folk direkte fra eksamensbordet, og Ægidius fornemmer, at mange efter omkring 20 år i IBM laver en slags midtvejsstatus. Skal der stå IBM på visitkortet resten af livet eller ej?
Desuden nævner Ægidius ?en vis darwinisme? som årsag til opsigelser.
- Den pågældende chef kan have nået sit slutniveau i organisationen, men vurderer selv sine evner højere, end vi andre gør.
Han mener ikke, at der er grund til alarm over afgangen af ledere i IBM-koncernen, som eksklusive datterselskaber har omkring 3.000 ansatte.
-Vi har omkring 250 ledere i Danmark, og afgangen er på 10 til 15 om året, bredt fordelt på de forskellige ledelsesniveauer.
Ærgelige opsigelser
Men der er opsigelser, som Ægidius gerne ville have været foruden, og blandt disse nævner han det 45-årige direktionsmedlem Mogens Elsberg, der for nylig gik til den unge Aston IT-Group.
- Vi blev kede af det, da Mogens Elsberg gik. Vi havde en international karrierevej for Mogens, men han valgte anderledes, siger Ægidius.
Til Computerworld Online forklarede Elsberg i sidste uge, at arbejdet i IBM i højere og højere grad blev et spørgsmål om blot at eksekvere lokalt, hvad der var bestemt andre steder. Muligheden for at få mere magt via internationale topposter i matrix-organisationen afviste han af hensyn til familien.
Øgede muligheder internationalt
Ifølge Ægidius har den ændrede organisation betydet, at danske chefer har bedre chancer for en international karriere end tidligere. Han nævner i den sammenhæng flere danskere, der har fået internationale topposter, heriblandt en mand, der ellers havde forladt IBM. Det er Per Bruno Larsen, som gik til danske Olicom, før selskabet fik alvorlige økonomiske problemer. Han har nu globalt ansvar for marketing af RS/6000-computeren.
- Disse chefer på internationale topposter har meget at skulle have sagt, og de får en god mulighed for at få udvidet deres horisont, siger Ægidius.