Computerworld News Service: Lenovo tilbyder nu at udskifte batterier, der er solgt sammen med visse af virksomhedens bærbare fra produktlinjen ThinkPad, og advarer om, at de kan være permanent skadede på grund af fejl.
Virksomheden tilbyder gratis erstatning af batterier, der ikke kan genoplade eller lider af "uoprettelig skade," står der på Lenovos support-website.
Brugerne kan køre et diagnosticeringsværktøj for at finde ud af, om deres batterier viser nogle af disse symptomer. Værktøj kan downloades fra Lenovos support-site. Hvis det indikerer, at batteriet enten er skadet, viser pludselige fald i ladning eller ikke kan genoplades, så er det nok nødvendigt at udskifte det.
Om man er berettiget til et gratis erstatningsbatteri, er også afhængigt af, hvilken model af bærbar man har, og af det specifikke batteri. Det er kun et begrænset antal af ThinkPad-batterier, der berettiger til en gratis udskiftning, skriver virksomheden på dens support-website. Tilbuddet gælder for kunder fra hele verden.
Lenovo har ikke svaret på henvendelser om at kommentere på årsagen til fejlen. Men virksomheden skriver på support-sitet, at det "ikke er en tilbagekaldelse af sikkerhedsårsager, og problemet udgør ingen sikkerhedsfare."
U.S. Consumer Product Safety Commission pålagde i juni 2007 Lenovo at tilbagekalde omkring 100.000 ThinkPad-batterier, der var i fare for at overophede og bryde i brand. De batterier var produceret af Sanyo Electric Co. Ltd.
De bærbare, der er påvirkede af det nuværende problem, er ThinkPad-modellerne R60, R61, T60, T61, X60 og X61 med batteri-delnumrene 42T4546, 42T4566, 92P1141, 42T4550, 42T4567, 42T4568, 92P1169, 92P1173, 93P5028 og 93P5030.
Oversat af Thomas Bøndergaard