Læs også:
TDC får kamp til stregen fra ny front
Danske byer ladt i stikken: Kræver forsyningspligt på bredbånd
TDC's kunder, der modtager ip-telefoni via bredbånd, er ramt af landsdækkende driftsforstyrrelser.
Det meddeler virksomheden via forsiden af tdc.dk.
"Bemærk: Bredbåndstelefoni-kunder er lige nu ramt af et nedbrud. Vi arbejder på højtryk for at løse fejlen."
Fejlen er opstået efter en rutinemæssig serveropdatering, der blev udrullet i nat. Det oplyser Rasmus Avnskjold, der er presserådgiver ved TDC.
"Antallet kan potentielt være op imod 70.000 ip-telefoni kunder. Men vi ved ikke, hvor mange kunder, der reelt set er berørt af driftsforstyrrelserne," siger Rasmus Avnskjold.
Driftsforstyrrelsen betyder, at op imod 70.000 ip-telefoni kunder ikke kan modtage opkald. Kunderne kan dog godt ringe ud.
TDC understreger, at det kun er kunder, der modtager telefoni via bredbånd, der er ramt af driftsforstyrrelserne.
Kunder med traditionel fastnettelefoni samt mobilkunderne er ikke berørte.
Det er uvist, hvornår TDC's ip-telefoni kunder igen kan modtage opkald.
"Vi kan ikke på nuværende tidspunkt sige, hvornår driftsforstyrrelsen er løst," siger Rasmus Avnskjold.