Artikel top billede

Din årsopgørelse risikerer at havne i kø hos Skat

Når du skal tjekke din årsopgørelse på mandag, forsøger skattefar sig for første gang nogensinde med en cloud-baseret kø-løsning. Men du kan helt undgå køen, hvis du er lidt smart.

Læs også:
Skat: Årsopgørelser er stor succes trods nedbrud

Sådan har Skat.dk ryddet op på 42.000 undersider

Mandag den 5. marts 2012 er årets ubetinget travleste dag for Skats servere.

Det skyldes, at det er åbningsdagen for cirka 4,7 millioner årsopgørelse, som traditionelt volder skattefar problemer med at holde it'en i luften på grund af det usædvanligt store rykind fra nysgerrige danskere, der skal kigge efter, om de har fået et skattesmæk eller penge tilbage.  

For at være på forkant med det forventelige kapacitetspres har Skat i år dels udvidet sin lejede mainframekapacitet hos it-leverandøren CSC, dels lejet sig ind på et kø-system hos Queue IT.

"Kø-systemet betyder, at hvis man ikke kommer ind i første omgang, så får man oplysninger om, hvad nummer man er i køen, hvornår man kan forvente at komme ind på sitet, og så får folk også et kø-nummer," forklarer kontorchef Søren Kjær Jensen fra Skat.

Han fortæller, at kø-systemet kun er lejet for marts, og forventer samtidig, at allerede torsdag vil danskerne ikke skulle stå i kø længere for at se deres årsopgørelse.

Hemmelig snigpremiere

I lighed med sidste år åbner Skat allerede for adgangen til dine personlige skattetal på et tidspunkt i weekenden for at tage toppen af efterspørgslen på mandag.

Men Søren Kjær Jensen kan i skrivende stund ikke sige præcis, hvornår årsopgørelserne er tilgængelige.

"I de sidste 14 dage har vi været i gang og er fortsat i gang med med oprettelseskørslerne af folks tal fra banker og fagforeninger og så videre. Så det er endnu for tidligt at sætte en præcis dag på åbningen," siger Søren Kjær Jensen om weekendens snigpremiere.

Han er dog ikke bleg for at garantere, at hvis man venter til den officielle åbning mandag morgen klokken 9, så vil mange danskere opleve kø i kortere eller længere tid.

Køen skal forberede Skat

Log-tallene fra det ny-lejede system fra Queue IT skal være med til at kvalificere evalueringen og trimme Skat til at undgå nedbrud og for lange ventetider til næste år.

"Før kunne vi bare se, at en masse forgæves login-forsøg. Nu får vi mere specificerede tal for ventetider og antal af personer," lyder det fra Søren Kjær Jensen.

Han forklarer, at hvis de nye tal fra mandag afslører, at folk venter i halve timer, kan det få konsekvenser for Skats fremtidige it-indkøb.

Læs også:
Skat: Årsopgørelser er stor succes trods nedbrud

Sådan har Skat.dk ryddet op på 42.000 undersider 




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Jobindex Media A/S
Salg af telemarketing og research for it-branchen, it-kurser og konferencer

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
BI Excellence Day 2025

Kom og få indsigt i, hvordan du kan arbejde målrettet og struktureret med BI, så din virksomhed bliver i stand til at tage hurtige og datadrevne beslutninger, der understøtter din virksomheds strategi. Netværk og del erfaringer med ligesindede og mød eksperter, der kan give viden om de nyeste tendenser, og hvordan du gør brug af disse uden at gå på kompromis med compliance.

30. april 2025 | Læs mere


Cyber Briefing: Geopolitik og cloud

Private vs. public cloud - hybride løsninger der sikrer kritiske data. Overvejer din organisation at vende de amerikanske cloud-giganter i ryggen set i lyset af den geopolitiske situation? Vi dykker ned i en dugfrisk rapport og diskuterer mulighederne for en "Plan B".

05. maj 2025 | Læs mere


Virksomhedsplatforme i forandring: Hvordan navigerer du i den teknologiske udvikling?

Hvordan finder du balancen mellem cloud- og hybride løsninger? Hvordan integrerer du legacy-applikationer ind i dit nye ERP-setup? Hvordan undgår du at havne i statistikken over store ERP-projekter, der fejler eller overskrider budgetterne?

06. maj 2025 | Læs mere