1. november - i morgen - ryger kravet fra HP til sine Gold og Platinum PartnerOne partnere om at skulle skulle undersøge kundernes tilfredshed. Indtil nu har det været sådan, at eksisterende partnere skulle stå for at indsamle data om kundernes syn på både HP og partnerne selv hvert eneste kvartal for at bevare sin status hos HP.
HP siger, at de nu vil fjerne den administrative byrde fra partnerne og rykke den ind i HP. Flere partnere siger til det amerikanske CRN, at de er meget tilfredse med tiltaget, hvilket betyder, at der nu er meget mere tid til rent faktisk at sælge.