Medarbejderbredbånd udløser regningskrig ved jobskifte

To aktuelle sager ved Teleankenævnet understreger, at det kan betale sig at nærstudere sin aftale om medarbejdertelefoni eller -bredbånd.

Når du skifter job, siger du også farvel til kollegaer, forpligtigelser og dine arbejdsopgaver. Men din aftale om medarbejderbredbånd forsvinder ikke af sig selv.

Teleankenævnet har netop behandlet to næsten identiske sager. I begge tilfælde er tidligere ansatte blevet fortørnet over, at de har modtaget regninger fra TDC for fastnetabonnementer, som var tilknyttet medarbejderaftaler hos deres tidligere arbejdsplads. De to personer havde skiftet job, og mente derfor ikke, at der var nogen kontraktlig forpligtigelse mellem dem og TDC.

Men det har de ikke ret i.

Klagenævnet har pålagt begge klagere, at de skal betale de fremsendte regninger for bredbånd og telefoni brugt i perioden efter deres jobskifte.

Sekretariatsleder Nina Sandroos hos Teleankenævnet udtaler sig ikke konkret om de to sager, men hun mener, at de illustrerer en generel problemstilling.

”Disse aftaler er en meget udbredt ting, men der er et utal af måder at sammensætte dem på. Budskabet fra sagerne må derfor være, at man skal sikre sig, at en aftale nu også indeholder det, som man tror, den gør. Nogen har måske den holdning, at ”det har ikke noget med mig at gøre”, men man skal sikre sig, at det også forholder sig sådan,” siger Nina Sandroos.

Teleankenævnet mener ikke, at TDC kan stå til ansvar for eventuelle aftaler, som de pågældende har lavet med deres arbejdsgiver.


Egen hovedpine

I det ene tilfælde skiftede en person job. Hans daværende arbejdsgiver bad TDC om at overdrage telefonnummeret til ham, hvilket han blev informeret om via en ordrebekræftelse.
Da han senere skulle have oprettet en ny medarbejder-aftale på sit efterfølgende arbejdsplads nægtede han at betale for teleforbruget mellem jobskiftet, da han anså det for et anliggende mellem TDC og hans tidligere arbejdsgiver.

I den anden sag afviser en tidligere ansat også, at hun skulle være betaler for et abonnement tilknyttet en medarbejderaftale. Hun anså sig udelukkende som bruger, men nævnet finder det bevist, at det i korrespondance med TDC fremgik tydeligt, at hun havde fået overdraget aftalen og dermed også forpligtigelsen til at betale på trods af, at hun ikke længere arbejdede for den nævnte virksomhed.

Sagerne kan findes her og her
 




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ed A/S
Salg af hard- og software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Identity Festival 2025

Er du klar til en dag, der udfordrer din forståelse af, hvad Identity & Access Management (IAM) kan gøre for din organisation? En dag fyldt med indsigt, inspiration og løsninger, der sætter kursen for, hvordan vi arbejder med IAM i de kommende år.

05. marts 2025 | Læs mere


Tech Transformation Trends 2025

Tech Transformation Trends er konferencen, hvor vi sætter fokus på de helt store Danske virksomheders digitale transformationer og måden de driver virksomhed på. Dagen byder på cases og vidensdeling, der vil give inspiration som kan være med til at løfte din strategi og navigere i fremtidens digitale landskab.

06. marts 2025 | Læs mere


Få fuldt udbytte af din Microsoft Dynamics 365 FO løsning

Få inspiration fra to spændende cases og viden om de tendenser, der giver dig helt nye muligheder for at optimere forretningen med Dynamics 365 FO.

13. marts 2025 | Læs mere






White paper
Sikkerhed gjort enkelt: Beskyt din virksomhed direkte i browseren