Meget der tidligere har været gratis på nettet har smarte firmaer fundet ud af nu skal koste penge. Brugergrupper eller ERFA-grupper svarer glade gratis på problemer der er en eller anden i gruppen der ved noget om, men nu skal det begynde at koste penge. Folkene bag Eksperten.dk åbner i dag Sharkforum.com, der er en tjeneste, der skaber kontakt mellem virksomheder, der har brug for konkret IT-viden og dem der, mod betaling, er villige til at give deres viden videre.
"Uanset hvor stor en virksomhed er og uanset hvor meget IT-kompetence den rummer, er det umuligt at opretholde et solidt netværk af IT-kyndige af samme dimensioner, som det vi nu gør tilgængeligt. Med internettets udbredelse er det blevet meget lettere, og Sharksforum.com er et overskueligt forum, der skaber kontakt mellem virksomheder og IT-kyndige inden for en lang række områder," siger Andreas Rose Hensen, der står for den kommercielle side af Sharksforum.com.
De to grundlæggere af Sharksforum.com - Jacob Friis Larsen og Andreas Rose Hensen - er velkendt med teknologien bag sitet. Det er nemlig også dem, der står bag Eksperten.dk, der siden starten i 1998 er blevet Nordens største community for IT-folk. På Eksperten.dk hjælper mere end 3.500 IT-folk hinanden hver dag. Det er dette netværk af IT-eksperter og den samlede mængde viden og knowhow, der nu gøres tilgængelig for alle virksomheder.
Virksomheder kan for et symbolsk beløb stille et spørgsmål eller beskrive et problem, som bliver sendt til en lang række IT-folk, med viden indenfor det pågældende område. Dem, der mener sig kvalificerede til at løse problemet, kan svare og forklare, hvorfor netop de kan løse problemet, og hvad det koster. Virksomhederne kan derefter tage kontakt til den, som de mener er bedst kvalificeret, men de skal først betale, når de har fået et korrekt og tilfredsstillende svar.
"Det betyder, at virksomhederne får adgang til stor kompetence uden at skulle binde sig til nogen, og uden at løbe store økonomiske risici," siger Andreas Rose Hensen.
Den nye tjeneste er blevet til i samarbejde med Hewlett-Packard, der har bidraget med teknisk og forretningsmæssig knowhow.