Microsoft er kommet i søgelyset for deres markedsføring. Klistermærker, der proklamerer at en computer er "Windows Vista Capable," er i visse tilfælde kun i stand til at køre Basic-udgaven, som mangler Aero-brugerfladen og andre features.
Dianne Kelley fra Camano Island i staten Washington, hvor Microsoft også holder til, har derfor sagsøgt Microsoft for vildledende markedsføring. Hendes advokat siger om sagen: »Alle "wauw"-tingene som Microsoft sælger og markedsfører er med i Premium, men ikke Basic-udgaverne.«
Microsoft mener selv, at de har gjort alt for at informere kunderne og give dem mulighed for at træffe den rette beslutning om et køb.
Men klagernes advokater hævder, at Microsoft lokker forbrugerne til at købe en computer, der egentlig ikke er i stand til at holde hvad den lover, og køre Vista. Med Aero.