Sonofon skylder kunderne en million kroner, som kunderne ikke har fået de sidste fem år. Der er nemlig hvert år checks for cirka 200.000 kroner, som Sonofon-kunderne ikke indløser, når de opsiger abonnementet. Det er penge, som kunderne har til gode, men som nu ligger hos Sonofon.
»I øjeblikket gør vi ikke ret meget, hvis kunderne ikke hæver pengene. Vi har svært ved at kontakte kunderne, fordi vi ikke må gemme kundernes oplysninger, når de ikke er Sonofon-kunder mere,« oplyser Sonofons presseafdeling til ComON.
TDC har cirka 16 millioner kroner liggende i checks, som tidligere TDC-kunder ikke har indløst.
Premium
Et år efter hård kritik: En stribe myndigheder har fortsat store huller i deres kriseberedskaber