Artikel top billede

Microsofts Exchange Online ramt af store problemer

Microsofts Exchange Online har i flere dage kæmpet med en ophobning af e-mails og timelange forsinkelser for kunderne. Nu kommer Microsoft med forklaringen.

Læs også:
Sådan fungerer Microsofts Office 365 i skyen

Microsofts BPOS-kunder ramt af stort sikkerhedshul

Cloud computing: Sådan fungerer det

Kunder, der er koblet op til Microsofts BPOS, har oplevet problemer med mailen i de seneste dage.

Det bekræfter Microsoft nu i et blogindlæg, skrevet af Dave Thompson, Corporate Vice-President for Microsoft Online Services.

"...i de seneste dage har vi ikke tilfredstillet vores kunders behov. Tirsdag og i dag (torsdag, red.) oplevede vi tre separate problemer, der havde betydning for vores kunder, der serviceres fra vores amerikanske datacenter," skriver han.

BPOS (Business Productivity Online Suite) er Microsofts online-versioner af produkterne Exchange, SharePoint, Office Communications og Office Live Meeting.

Det er den hostede Exchange-løsning, der har været problemer med.

Her er forklaringen

Tirsdag opstod der ifølge Microsoft et problem med en af kerne-komponenterne i Exchange-infrastrukturen, hvilket betød at mail-trafikken ikke blev håndteret korrekt.

"Resultatet var en ophobning af e-mails," skriver Microsoft. "Forsinkelserne, som kunder oplevede, varrierede mellem seks og ni timer."

Torsdag var den så gal igen. Her oplevede kunderne to gange problemer, der resulterede i forsinkelser på henholdsvis 45 minutter og 3 timer.

Ifølge Microsoft var der på et tidspunkt 1,5 millioner beskeder, der ventede på at blive afleveret.

Microsoft udnskylder

"Vi er klar over, at e-mail er en kritisk del af jeres forretningskommunikation, og mit hold og jeg anerkender fuldt ud vores ansvar som jeres partner og service-leverandør," undskylder Dave Thomsen i sit blogindlæg.

BPOS, der blandt andet inkluderer Exchange Online og SharePoint, er ved at blive afløst af det nye Office 365.

Ifølge Microsoft er det dog kun BPOS-løsningen, der har været ramt af problemer.

Læs også:
Sådan fungerer Microsofts Office 365 i skyen

Microsofts BPOS-kunder ramt af stort sikkerhedshul

Cloud computing: Sådan fungerer det




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Jobindex Media A/S
Salg af telemarketing og research for it-branchen, it-kurser og konferencer

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
BI Excellence Day 2025

Kom og få indsigt i, hvordan du kan arbejde målrettet og struktureret med BI, så din virksomhed bliver i stand til at tage hurtige og datadrevne beslutninger, der understøtter din virksomheds strategi. Netværk og del erfaringer med ligesindede og mød eksperter, der kan give viden om de nyeste tendenser, og hvordan du gør brug af disse uden at gå på kompromis med compliance.

30. april 2025 | Læs mere


Cyber Briefing: Geopolitik og cloud

Private vs. public cloud - hybride løsninger der sikrer kritiske data. Overvejer din organisation at vende de amerikanske cloud-giganter i ryggen set i lyset af den geopolitiske situation? Vi dykker ned i en dugfrisk rapport og diskuterer mulighederne for en "Plan B".

05. maj 2025 | Læs mere


Virksomhedsplatforme i forandring: Hvordan navigerer du i den teknologiske udvikling?

Hvordan finder du balancen mellem cloud- og hybride løsninger? Hvordan integrerer du legacy-applikationer ind i dit nye ERP-setup? Hvordan undgår du at havne i statistikken over store ERP-projekter, der fejler eller overskrider budgetterne?

06. maj 2025 | Læs mere