Artikel top billede

Tryg advarer: CSC-konflikt får konsekvenser

Forsikringsvirksomheden Tryg advarer sine kunder om problemer, der kan opstå på grund af arbejdsnedlæggelserne i CSC.

Læs også:

Skat udsender falske rykkere efter CSC-strejken

CSC-konflikt lammer data-levering til over 400 kunder

Strejken hos CSC giver nu også problemer hos Tryg, der bruger det konfliktramte selskab som it-leverandør.

Forsikringsvirksomheden advarer sine kunder om, at der kan opstå problemer med at få sendt breve til dem. 

Det er særligt problematisk for restancerykkere, der i værste fald kan komme for sent ud.

Systemerne har det svært

Tryg oplyser, at selskabet ikke har kendskab til, at it-problemerne er gået ud over kunder, men at risikoen forelægger.

"Vi kan se, at både vores interne og eksterne systemer har det svært lige for øjeblikket," siger kommunikationsdirektør i Tryg, Troels Rasmussen, til Computerworld.

"De fejlretninger, der normalt skal foregå, de foregår i et meget langsommere tempo end normalt," fortsætter han. 

Vi beklager

På sin hjemmeside beklager Tryg de gener, som konflikten muligvis kan give kunderne.

"Vi arbejder på i videst muligt omfang at løse problemerne, men kan ikke på nuværende tidspunkt oplyse, hvornår situationen igen er normal," skriver Tryg.

Selskabet lover, at de kunder, der måtte blive ramt af de problemer, som arbejdsnedlæggelsen medfører, vil blive håndteret af Tryg.

I forvejen har CSC-kunderne SKAT og CPR haft problemer som følge af konflikten hos CSC.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Fiftytwo A/S
Konsulentydelser og branchespecifikke softwareløsninger til retail, e-Commerce, leasing og mediebranchen.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
BI Excellence Day 2025

Kom og få indsigt i, hvordan du kan arbejde målrettet og struktureret med BI, så din virksomhed bliver i stand til at tage hurtige og datadrevne beslutninger, der understøtter din virksomheds strategi. Netværk og del erfaringer med ligesindede og mød eksperter, der kan give viden om de nyeste tendenser, og hvordan du gør brug af disse uden at gå på kompromis med compliance.

30. april 2025 | Læs mere


Cyber Briefing: Geopolitik og cloud

Private vs. public cloud - hybride løsninger der sikrer kritiske data. Overvejer din organisation at vende de amerikanske cloud-giganter i ryggen set i lyset af den geopolitiske situation? Vi dykker ned i en dugfrisk rapport og diskuterer mulighederne for en "Plan B".

05. maj 2025 | Læs mere


Virksomhedsplatforme i forandring: Hvordan navigerer du i den teknologiske udvikling?

Hvordan finder du balancen mellem cloud- og hybride løsninger? Hvordan integrerer du legacy-applikationer ind i dit nye ERP-setup? Hvordan undgår du at havne i statistikken over store ERP-projekter, der fejler eller overskrider budgetterne?

06. maj 2025 | Læs mere