Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 4. oktober 2002.
IT- og Telestyrelsen afholder helhedssyns-udviklende seminarer om, hvordan man gør det der med digital forvaltning.
Står man med fingrene i dejfadet eller som ansvarlig for digitalisering i stat, amter eller kommune, er hjælpen på vej.
Det er IT- og Telestyrelsen, der i regi af Bedst på Nettet afholder et målrettet træningsforløb i digital forvaltning i form af tredages seminarrækker.
Seminarene er redskabsorienerede og giver mulighed for at følge mere konkret op på de mange videnformidlende konferencer, der for tiden afholdes for at understøtte den digitale omstilling. Seminarrækkerne holdes fire gange, nemlig i Ålborg, Århus, Middelfart og Tåstrup i perioden 25. november til 12. december.
Ifølge projektleder i IT- og Telestyrelsen Boris Andersen er et af formålene med at gennemføre seminarrækken flere steder i landet også at skabe netværk af personer, der arbejder med digital forvaltning.
- Der er jo utrolig megen viden i det offentlige. Nogen gange kan man sagtens vidensdele i stedet for at bruge konsulenter eller blive siddende i hver sin lille boks, siger Boris Andersen.
En forudsætning er dog netop, at man kender til hinanden og hinandens viden og får etableret et - helst regionalt - netværk.
Tre perspektiver
Hvis man gennemfører seminarrækken, er det hensigten, at man skal komme ud i den anden ende med et helhedssyn på digital forvaltning.
- Typisk er det ikke de samme personer i en kommune, der ved noget om XML og om brugervenlighed. Men i digital forvaltning er det to sider af samme sag, siger Boris Andersen.
- Vi håber, at seminarerne kan give et skub i den rigtige retning til den helhedstænkning, der er nødvendig for at få succes med digital forvaltning, siger han.
På de tre seminardage går man i dybden med henholdsvis det teknologiske perspektiv (for eksempel arkitektur, digital signatur, XML, datadeling og sikkerhed), brugernes perspektiv (metoder, brugervenlighed, deltagernes egne useability cases og design) og det strategiske og organisatoriske perspektiv (visioner, handlingsplaner, implementering, organisering af projektarbejde, forandring og forankring).
Af hensyn til indlæringen og kvaliteten er der kun plads til 25 deltagere pr. seminarrække, så det er en god ide at være hurtig med tilmelding på www.itst.dk, hvor man også kan finde yderligere oplysninger.
Billedtekst:
Når borgerne skal betjene sig selv, duer det ikke, hvis grænsefladen er lavet af en XML-haj, der ikke ved noget om brugervenlighed. IT- og Telestyrelsens seminarrække sigter efter af give de ansvarlige det offentlige et helhedssyn på digital forvaltning.
Modelfoto: Torben Klint.
