Avatar billede mick Praktikant
05. september 2014 - 08:09 Der er 4 kommentarer

Opstart af pfd-fil eller jpeg lukker programmet ned

Hej
Jeg har oplevet at når jeg starter en pdf-fil eller en jpeg så lukkes programmet ned med fejlbeskeden 'COM Surrogate has stopped working'.
Nogen forslå hvad der kan gøre for at undgå en reinstallation af maskinen. Det er en windows 7 64 bit installation.

I problem detaljerne står der følgende:

Problem signature:
  Problem Event Name:    APPCRASH
  Application Name:    DllHost.exe
  Application Version:    6.1.7600.16385
  Application Timestamp:    4a5bca54
  Fault Module Name:    igdumd64.dll
  Fault Module Version:    9.17.10.2843
  Fault Module Timestamp:    5033c09a
  Exception Code:    c0000005
  Exception Offset:    00000000003e4660
  OS Version:    6.1.7601.2.1.0.256.48
  Locale ID:    1030
  Additional Information 1:    8299
  Additional Information 2:    8299d0c8df4a1018552330fee2c6ae45
  Additional Information 3:    e157
  Additional Information 4:    e157a2e176b1f1ab71998551f051de3c
Avatar billede Poko1 Ekspert
05. september 2014 - 08:29 #1
Prøv ADWCleaner Vejledning indeholder link til hentning
http://gratisupload.dk/vis/712017
Når det er gjort så prøv også at køre    sfc /scannow 
Tryk på Wintasten + R og sæt ovenstående ind i boksen og kør
Avatar billede mick Praktikant
05. september 2014 - 09:08 #2
Har kørt begge dele, det hjælp ikke
Avatar billede mick Praktikant
09. september 2014 - 11:30 #3
Er der noget input til tråden, vil megegerne undgå en re-installation af pc'eren.
Avatar billede mick Praktikant
09. september 2014 - 20:52 #4
Er der virklig ikke nogen som kan hjælpe med løsning af dette problem??.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester