Nægtet adgang til at hente, og åbne
Jeg var hjemme hos min gamle far da han havde fået et problem. Jeg troede jeg kunne løse det, men nej....Problemet:
Når han modtager mails i windows mail med vedhæftede filer (så som pdf, jpg osv) kan man ikke åbne eller gemme dem. Fejlmeddelelse: virus
Går man på nettet og fx vil hente en manual hos mobiludbyder, så kan man se den online i browseren (explorer) men ikke gemme den på HD. Fejlmeddelelse: virus
Jeg har prøvet at deaktivere firewall, og har været inde og fjerne hakket ud for "Tillad ikke, at vedhæftede filer, der muligvis kan indeholde virus, gemmes eller åbnes", og nej; der er ikke virus i filerne.
Intet hjælper.....