Ny plæneklipper uden olie - horror story

Købte på nettet en benzindreven elstartende plæneklipper til levering hos min far som er blevet pensionist. Han modtager den (leveret lodret!), hiver oliepinden og ser at den er våd af olie og starter den og kører fint i 30-40 minutter hvorefter den stopper abrubt. Kan ikke startes herefter da stemplet (m.m.) øjensynligt har sat sig.

Afleverer plæneklipper hos leverandøren som siger : der er jo næsten ingen olie nu. Det må jeg give ham ret i, men påpeger at jeg forudsætter når man køber en ting, så er den vel leveret med det der skal til. Og hvis der mangler en del, så skal der meget tydeligt i faktura, korrespondance, indpakning og på selve maskinen fremgå at man evt skal huske udover at starte. Og dette er ikke tilfældet - intet steds fremgår advarsler om at maskinen er leveret uden ret meget olie (noget må der have været).

Nuvel, ekspedienten fremfører at det ifølge hans overbevisning er indlysende at apparatet leveres UDEN fuld olie - en forhåndsviden han mener alle M/K i verden naturligt har kendskab til. Men modtager plæneklipperen til videre reklamationsbehandling.

Der melder sig 2 spørgsmål:
1) Hvad er det sandsynlige udfald af reklamationen?
2) Er det sandsynligt at det ville kunne betale sig at reparere denne kr 3.500 ting. Hvad er de sandsynlige skader?

Eller skal jeg sige pva pensionisten: Shit happens.

mvh

Morten