Min søns PC er begyndt at genstarte tilfældigt når han spiller, og det ser kun ud til at ske, når han spiller. Han spiller såvidt jeg ved udelukkende over Steam, og som oftest taler han i Skype samtidig.
Jeg har umiddelbart tjekket drivers, og de ser ud til at fungere fint og være up to date.
Jeg har iøvrigt taget siden af PCen i dag, og støvsuget den lidt, og ligeledes ladet siden være taget af, da jeg tænkte det kunne være varmen. Det har dog ikke hjulpet.
Her er nogle specifkationer af PCen: OS-navn Microsoft Windows 7 Home Premium Version 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601 Anden OS-beskrivelse Ikke tilgængelig OS-producent Microsoft Corporation Systemnavn Sebastian-Pc Systemproducent Acer Systemmodel Aspire X3995 Systemtype x64-based PC Processor Intel(R) Core(TM) i3-2120 CPU @ 3.30GHz, 3300 Mhz, 2 Kerne(r), 4 Logisk(e) processor(er) BIOS-version/dato American Megatrends Inc. P01-A2, 19-04-2012 SMBIOS-version 2.7 Windows-mappe C:\Windows System-mappe C:\Windows\system32 Startenhed \Device\HarddiskVolume2 Landestandard Danmark Abstraktionslag for hardware Version = "6.1.7601.17514" Brugernavn Sebastian-Pc\Sebastian Tidszone Rom, sommertid Installeret fysisk hukommelse (RAM) 8,00 GB Fysisk hukommelse i alt 7,95 GB Tilgængelig fysisk hukommelse 5,49 GB Virtuel hukommelse i alt 15,9 GB Tilgængelig virtuel hukommelse 12,9 GB Plads til sidefil 7,95 GB Sidefil C:\pagefile.sys
Hvad skal jeg gøre herfra for at løse problemet? Min søn er ved at gå ud af sit gode skind.
Lækkert med en god beskrivelse af pc fra starten af :-)
Har i tjekket hvor varm den reelt er? For selvom den er ren kan den godt være varm. Der findes flere programmer til dette. Jeg bruger selv SIW, men Speedfan kan det også. Prøv evt også at tjekke logbogen, om der er noget der som kunne give et fingerpeg på hvad fejlen er.
Jeg har nu lige selv oplevet hvad der sker, når han spiller. Skærmen går i sort, og lyden ligesom staller (kører i ring), og man skal selv slukke for den (da jeg lige havde sat den til ikke at genstarte ved fejl). Det er iøvrigt umiddelbart kun ved spil, sad lige selv og surfede rundt en halv times tid, og der var intet problem. Inden han spillede, afsluttet jeg helt Skype for at udelukke fejl fra den. Men som sagt, han spillede ca. 5 min. og så gik den kold.
Jeg har lidt mere info fra maskinen omkring hvilken fejl det var:
Problemsignatur: Navn på problemhændelse: BlueScreen OS-version: 6.1.7601.2.1.0.768.3 Landestandard-id: 1030
Flere oplysninger om problemet: BCCode: 116 BCP1: FFFFFA800F3CA010 BCP2: FFFFF880100C1AE4 BCP3: FFFFFFFFC000009A BCP4: 0000000000000004 OS Version: 6_1_7601 Service Pack: 1_0 Product: 768_1
Filer, der hjælper med til at beskrive problemet: C:\Windows\Minidump\072313-23665-01.dmp C:\Users\Sebastian\AppData\Local\Temp\WER-103225-0.sysdata.xml
Hvis onlineerklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger ikke er tilgængelig, kan du læse den erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, som er offline: C:\Windows\system32\da-DK\erofflps.txt
Jeg prøver lige at finde det program til temperatur check, går udfra, at den skal køre mens han spiller for at se om den bliver for varm?
Hmm, nu fik jeg downloadet speedfan....og GPU har en flamme og ca. 75 grader. Jeg fik lavet et screenshot af det, men ved ikke helt hvordan jeg uploader det her? Derudover står der, at jeg har to "fans", men kun den ene der kører? Jeg kan ikke fysisk se to iøvrigt, med mindre der ligger en på bundkortet, som jeg ikke kan se fra siden af (jeg har ikke så meget forstand på isenkrammet i en PC!).
Men det ser altså ud til jeg har et problem med grafikkortet, og måske en fan?
Jeg smider lige min fejl ind vedr. opstart af Speedfan, som jeg har fundet i logbogen - det irriterer mig grænseløst, at jeg nu ikke kan køre programmet igen! Har også haft problemer med at køre CCleaner, men kører nu.
Navn på program med fejl: speedfan.exe, version: 4.49.0.403, tidsstempel: 0x2a425e19 Navn på modul med fejl: %prote~1.dll, version: 2.2.558.177, tidsstempel: 0x501bda6f Undtagelseskode: 0xc0000417 Forskydning med fejl 0x0011a2ee Proces-id 0x1538 Programmets starttidspunkt 0x01ce882c0f7968fc Programsti: C:\Program Files (x86)\SpeedFan\speedfan.exe Modulsti: c:\progra~3\pcperf~1\22558~1.177\{16cdf~1\%prote~1.dll
#2 Den henviser til sp1 opdateringen?? Forstår ikke lige hvad den skulle have med grafik at gøre. De 75 grader, er det når den går ud, eller ikke er belastet?
Jeg kørte den der chkdsk, og jeg tror ikke der var nogle problemer. Den kørte et stykke tid, men da jeg kom ind til PC igen, så var den bare genstartet.
Jeg kan stadig ikke starte speedfan, og ofte heller ikke CCleaner, får en applicationerror iflg. logbog.
Min søn spillede iøvrigt minecraft i dag uden problemer, så det ser ud til kun at være problemer, når han spiller over steam.
Jeg overvejer følgende: 1) Afinstallere Steam og så installere det igen. 2) Eller slettet hele svinet og installere windows forfra.
Nej det har du ret i. Formeoder dog på spørger, at kan spil køre, så kunne man nok overleve at de andre to ikke virker. At starte helt forfra er jeg sikker på er det sidste spørger vil gøre så længe man har andre ting at prøve først.
At starte helt forfra er jeg sikker på er det sidste spørger vil gøre Det har du jo nok ret i. Det jeg frygter er: Der er en sammenhæng mellem problemerne.
Nu prøvede jeg lige at spille et standalone spil, altså ikke gennem steam, og det fik også maskinen til at gå ned efter ca. 5 min. Så man kan altså godt spille i lidt tid.
Ved ikke helt hvad jeg skal gøre nu, om det er forsøg med ny installering, og hvis det ikke virker så må den til reparation.
Jeg har en acer hvor der er sådan en management program. Der er to valgmuligheder; 1) Gendan til fabriksstandarder, 2) Gendan til fabriksstandarder men behold brugerdata.
Hvis man tager 2, hvilket jo nok vil rent praktisk være at foretrække - er der så risiko, at der en masse, som man ikke får renset op?
Godt spørgsmål Mit bud er dog at du ikke får problemer, da jeg vil formode det er personlige dokumenter,billeder,foretrukne i browser og evt. mailopsætning der henvises til. Resten vil blive overskrevet af en ny installation. Men lad os høre NielsEriks bud på det før du gør det. Jeg har nemlig ikke selv systemgendannet en pc før. Brugte selv en cd, for at undgå det crapware der normalt følger en pc med recovery del. Og derfor havde jeg også taget backup af det som der lå på c drevet jeg ville passe på. Alle mine personlige filer har jeg aldrig placeret på c, pga faren for nedbrud på system. Det kan jo selvfølgelig ikke beskyttes af at hele disken går ned, og derfor har jeg også 2 eksterne jeg synkroniserer med jævnligt.
Jeg fik nu endelig geninstalleret til fabriksindstillinger, men det hjalp ikke! Det skal dog siges, at jeg brugte ikke de sikkerhedsdisk, som jeg har lavet, så man må har installeret fra noget software som ligger på harddisken. Jeg ved ikke om det kan være grunden til, at problemet ikke er løst?
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
