Avatar billede jonasponas Nybegynder
26. januar 2013 - 19:05 Der er 4 kommentarer

produktnøglen virker ikke efter recovery (asus pc)

Hej. For et års tid siden købte jeg Office 2010 Hjemmet & Student til windows, og installerede det uden problemer. Nu har jeg så lige kørt recovery på min pc (ASUS X53SV). Når jeg så skal have gen-aktiveret Office pakken på computeren, så siger den, at produktnøglen ikke er gyldig. Hvordan kan det være? Bare fordi jeg har kørt recovery er min computer jo ikke blevet en anden enhed... eller hvad? Mvh Jonas
Avatar billede chalde Seniormester
26. januar 2013 - 19:13 #1
Avatar billede PapaDoc Nybegynder
26. januar 2013 - 20:21 #2
En gang i mellem (eller ofte) kan Microsoft aktivering godt drille lidt. Har du forsøgt at aktivere over telefon i stedet? Og hvad siger den helt præcist, når du ikke kan aktivere?
Avatar billede jonasponas Nybegynder
26. januar 2013 - 20:45 #3
Jeg har forsøgt det over telefon, men syntes ikke rigtig jeg kan finde frem til det rigtige nummer at ringe på... Når jeg skriver i feltet siger den: "Dette er ikke en gyldig produktnøgle til Office. Se eksemplerne herover for at lære mere."
Avatar billede CCodam Nybegynder
26. januar 2013 - 21:40 #4
Den bør aldrig sige at produktnøglen er ugyldig, selv hvis Microsoft ikke vil aktivere dit software, fordi de mener du har installeret produktet på for mange maskiner.

Du har derfor enten skrevet en forkert produktnøgle ind, eller du har installeret en forkert version af Office.

Hvis det er en OEM version af Office 2010, skal du bruge et andet installationsmedie end hvis det er en Retail version.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester