VPN (terminalserver)

Hej

vi har idag en vpn til Italien til vores kontor dernede, men vi har en meget ringe internetforbindelse og denne er ustabil, hvilket medfører at de nogle dage stort set ikke kan arbejde på vores servere i DK.

Vi har haft de lokale telefolk til at se på dette og de påstår at det er fordi vores server ikke svarer hele tiden når de pinger den.? forudsat dette nu er korrekt og det ikke er den meget ringe forbindelses skyld, er der så nogle der har en ide til hvad vi kan gøre? Anden kryptering på Vpn? pt DES/MD5.

De siger samtidigt at når de pinger google fra forbindelsen så er der aldrig udfald?

Evt. hvordan jeg kan fejlsøge på dette problem? jeg har svært ved at se hvor jeg skal lede efter fejlen, hvis det altså ikke udelukkende skyldes forbindelsen.

Spørg endeligt efter mere info.

pt logger de på en 2003 terminalserver i dk samt en 2008 terminalserver. Exchange også fra dk m.m.

Mvh
Gregers