Printer staller hele tiden, og vil bare ikke fungere.
Hej Eksperter,Jeg har en HP Photosmart premium c309-g printer, som bare aldrig vil virke. Jeg har haft den i lidt over et år, og den har ikke virket som den skulle, trods mine mange forsøg på at løse problemet.
Printeren kører på et trådløst netværk via en Dlink-655 router, og de 2 computere den skal fungere med, er med windows 64 ultimate. De kører derudover norton 360 v.5.0.
Problemet med printeren er, at den aldrig rigtigt får en forbindelse (eller kan opret holde en stabil forbindelse) så den kan bruges, som en normal hverdagsprinter. Print jobsne sidder hele tiden fast i køen, bliver afbrudt på en eller anden måde, eller printeren staller bare midt i det hele. Kort sagt, så er der altid problemer med den.
Den har en statisk IP fra min router, og den fungerer også på netværket. Det vil sige, man kan se printeren og gå ind på den (ind på dens ip, opsætningsside). Det sker dog hele tiden at siden enten er hurtig, som ved en normal forbindelse, eller at det tager 3-4 min at loade hver side på ip'en. Jeg antager det er en form for forbindelses problem, men jeg har ikke været i stand til at løse det.
Jeg søger nu hjælp fra jer her på siden, og håber virkelig, at der er nogen der kan hjælpe mig. Jeg er tæt på at smide printeren ud fra 2. Sal, men jeg ville få det så meget bedre hvis den virkede i stedet.
Mvh
Zeke