HP2600n : Forkert farve på udskrifter

Det er jo nok det, der i sidste ende løser problemet....

Men i første omgang, så lav et dokument - f.eks. i word, hvor du laver en tabel med 4 store celler. Hver celle giver du en baggrundsfarve - hhv. C = Cyan, M = Magenta, Y = Yellow, K = Sort.

Print denne side ud - og så vil du kunne se præcis, hvilken farve der driller.

At Magenta giver farven til den røde er jo rigtig, men den blandes med de andre farver, så det er jo ikke sikkert det er selve Magenta toneren der er problemet.

Jeg kender ikke din 2600 men har selv en 4600 og den har forskellige indbyggede programmer/tests der måske kan rette din fejl med farven.
Du har ret i at det er en dyr omgang at skifte alle tonere på en gang ca. 3500,- for vores HP ihvertfald. Næste gang du skal skifte så tjek evt. Zitech.dk som af en eller anden årsag er ca. 500,- billigere på hver af vores tonere til 4600. Måske er de også billige på din.

Sidste ting er at selvom Getmore er krakket så har du stadig garanti på HP produkter. Du skal bare kontakte HP's kundeservice http://www8.hp.com/dk/da/contact-hp/phone-assist.html

De plejer at være utroligt hjælpsomme kan jeg nævne. Har selv haft kontakt med dem et par gange.

Jeg lukker spørgsmålet, for problemet blev ikke løst.

Eller det vil sige, det blev løst på en uventet måde. Min printer døde i det københavnske uvejr den 2. juli, da den blev oversvømmet nede i kælderen.