Avatar billede AntonAKH Nybegynder
07. december 2010 - 15:01 Der er 3 kommentarer

Irriterende popup kan ikke fjernes?

Hejsa

Jeg har prøvet ordne min fars computer, fordi der hver gang han starter op, kommer et popup vindue frem, som ikke kan fjernes sådan lige uden videre. Se det her : http://img221.imageshack.us/img221/720/screenshottilanton.png

Har prøvet mange forskellige ting, søgt om det på Google - men kan ikke få det væk!

Har i ikke nogle gode forslag? Han aner ikke hvordan den er kommet, og mener ikke det er noget han har gjort - men noget må der jo være sket?

Har prøvet at rense den med TuneUp Utilities, opdateret diverse drivere - intet ser ud til at virke.

Bærbaren er en Lenovo SL510, som denne: http://reviews.cnet.com/laptops/lenovo-thinkpad-sl510/4505-3121_7-33776133.h
tml

Og det skulle meget gerne være noget jeg kunne ordne over Teamviewer hvis det er muligt - kommer ikke så tit forbi ham.

Tak på forhånd!
Avatar billede Techwork Praktikant
07. december 2010 - 16:31 #1
Prøv evt. med Malwarebyte: http://www.malwarebytes.org/
Den kan fjerne det meste "snavs" og er gratis og hurtig til at scanne.

Mvh
x-tra
Avatar billede Techwork Praktikant
07. december 2010 - 16:36 #2
pcdrcui.exe ser i øvrigt ud til at komme fra PC-doctor programmet. Måske skal dette program afinstalleres eller fjernes.
07. december 2010 - 19:23 #3
Under hvilket system ->
Win98, ME, W2000, XP, Vista, Win7, ... ?

---

Generelt -> Gennemfør denne 'pakke' ->

Hent og instalér CCleaner http://www.ccleaner.com/ + http://www.spywarefri.dk/manualer/manual-for-installation-og-brug-af-ccleaner/
http://vistaguide.dk/?Artikler/CCleaner-GuideTilOptimeringAfVista/763
Lad programmet foretage en oprydning...

---

Hent Malwarebytes Anti-Malware herfra:
http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe

Installer programmet - når det er gjort skal du lade programmet opdatere sig. Herefter åbner et vindue, hvor du skal flytte prikken til "Kør et fuldstændigt systemscan" - klik på Skan Knappen - lad programmet arbejde. Når det er færdig (det tager lidt tid afhængig af hvor meget du har på computeren).
Derefter - Tryk på "Vis resultater" knappen efter scanningen - og herefter tryk på "Fjern det valgte" - nu åbnes log'en og du skal gemme den et sted, hvor du kan finde den igen.
Kopier indholdet herind sammen med en frisk log fra HiJackThis...

...og her er omtalte HiJackThis ->
http://www.spywareinfo.dk/index.htm#/manualer/hijackthis.htm

Bemærk at HiJackThis.exe programmet skal gemmes i en dertil oprettet mappe og IKKE køres direkte fra nettet...

PS: Brug denne version af HJT -> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe

Mht.: Vista/Win7 - HøjreMusseTast - "Kør som Administrator..."

---

Point ude: 120 ? -> http://www.eksperten.dk/list/aabnespoergsmaal/AntonAKH - husk at følge op !!!
http://www.eksperten.dk/faq#faq-8-5
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester