Vista og Windows - hjælp!

Tjaa evt. lade windows lave en repair på den, eller nok allebedst at formatere og reinstallere styresystemet men husk at tage backup af din datters ting.

Ellers kan det måske være at et af de programmer du har brugt har pillet i noget de ikke skulle eller måske har en virus eller malware/spyware været på spil, så måske du burde tjekke det.

Systemgendannelse ?

Jeg forsøger lige nu med systemgendannelse, men maskinen står tilsyneladende bare og 'kører tomgang'.
Jeg har ingen særlig Vista-erfaring og ved ikke, om det er normalt, at det tager meget lang tid.
På den anden side har jeg svært ved at forstå, at sådan en gang rensning og oprydning skulle forårsage, at reinstallation skulle være nødvendig - jeg har helt bevidst ikke rørt ved noget 'farligt' ...
Hvis nu det bliver nødvendigt, kan jeg så reinstallere uden videre, eller løber jeg ind i problemer med Microsoft-rettigheder?

Karsten

Tjaaa kan fortælle dig at jeg har lige recovered min maskine med dvd'erne fra producenten, og det tog ca. 3-4 timer :/ så jo det kan godt tage sin tid, og det skal siges at det er ikke en langsom maskine jeg har :)

Jeg har erfaret at MEGET kan gå galt, jeg har selv lavet ting jeg har gjort SÅ mange gange før, og pludselig går det galt af en eller anden grund.

Angående reinstallering, har du ikke dvd'ere fra producenten til din datters maskine eller recovery dvd'ere, fordi så bruger du bare dem og så er du indenfor MS's rettigheder.

Har netop fundet 'Recovery Center' for Windows Vista - mon ikke det er den, du taler om?
Er dog lige ved at lave en systemscanning via cmd-kommandoen - må hellere vente, til den er færdig.

Karsten

Er det en dvd fra producenten der hedder 'Recovery Center' for Windows Vista ? Hvis det er det, så burde det være den.

Så er scanning færdig (viste intet galt) og jeg har indsat recovery-cd'en, som jeg ikke kan blive klog på - jeg synes ikke, den giver mig mulighed for at reparere windows.

Karsten

Tjaaa det er jo svært for mig at hjælpe når jeg ikke kan se hvad der sker :)

Men du er startet op på den ik ? Ellers skal du muligvis ind i bios og sætte dit dvd drev som første sted den forsøger at boote/starte op på.

Jeg kan godt starte recovery fra cd'en, men det har ingen effekt.

Hmm okay, jeg håbede at du kunne lægge systemet ind på ny med den.

Så har jeg ikke rigtig flere ideer andet end at kontakte producenten af din datters maskine og spørge om de kan sende dig et sæt geninstallations dvd'ere, men du skal nok ikke forvente at få dem gratis. (Jeg måtte betale 299,68 Kr. for mine).

Eller hvis du har det originale vista serienummer stående i bunden af maskinen, så lån en vista cd/dvd og indtast det nummer der står i bunden. - Men evt. ring til Microsoft og spørg om det er i orden med dem at man gør sådan, for det ved jeg ikke hvad de siger til og om man egentlig må gøre sådan.

Kan det passe, at computeren er leveret uden en Vista-cd? Det er en LG bærbar, ca. 4 år gammel.

Det undrer mig, at den starter i Stifinder, og at jeg godt kan starte programmer derfra, men Winows selv starter ikke.

Karsten

Jeg har flere gange kørt en 'Startup Repair' fra recovery-cd'en, men den siger, at OS starter normalt! Kan der være en lille detalje, jeg har overset, som gør at Windows ikke vises?

Karsten

Nu ved ikke om du har mulighed for at komme på Internetet, men ellers kan jeg klart anbefale http://www.malwarebytes.org hvis du har mistanke om malware eller virus. Den scanner super hurtigt og kan fjerne stort set alt. En anden mulighed er at prøve at starte msconfig.exe Her kan du under "start" se alt hvad computeren starter up af programmer.

Håber mine råd kan hjælpe dig. Kender alt for godt den situration du sidder i :-(

Tak for de medfølende ord!
Jeg har brugt malwarebytes og kan faktisk godt se startprogrammerne/processerne i joblisten. Er der et eller flere af dem, der kan være årsagen, eller er der noget, jeg skal forsøge at genindlæse - dvs. en fil, der mangler i startlisten?

Karsten

Det er lidt svært at sige hvad der præsic er årsagen, men du kan prøve at åbne process manageren/task manger og vælge File-> New Task (Run)

Prøv om du kan starte explorer.exe Det er faktisk det program, som gør at du får ikoner og startmenu på skærmen. Det starter normalt selv op når man logger ind, men det er jo et forsøg vær.

Mmtjaah - programmet ligger der, men kan øjensynlig ikke startes. Kan det hentes et andet sted - det kan jo være, at filen er beskadiget?

Jeg har nu hentet og installeret programmet xplorer2, som erstatter windows explorer. Det er sikkert fint nok, men jeg mangler stadig skrivebordet - hvordan finder jeg det frem igen?

Jeg ville jo gerne smide Windows cd'en i drevet og løse problemet af den vej, men som nævnt tidligere var der ikke en cd med til computeren, selv om Windows var præinstalleret med produkt-id og det hele. Der skulle, som en har nævnt tidligere i tråden, så være en Windows på harddisken, men jeg kan ikke finde ud af, hvor den ligger, så jeg kan brænde den ud. Kan nogen hjælpe her?

Karsten

Det lader til, at problemet er løst!
Efter flere hurtig-scanninger med Malwarebytes (uden resultat) lavede jeg en (meget lang)scanning af alt, og den fandt ét problem: en Hijack-et-eller-andet fil. Da den blev fjernet, startede Vista op som normalt - i hvert fald indtil videre!

Men tak for alle jeres gode forslag, som jeg har lært meget af til en anden gang!

Karsten

... bare for 'øvelsens' skyld - må vi se LOG filen fra sidste scanning ?
Findes i programmet under fanebladet - tja - [logs] ...

Det er da et rimeligt ønske!

Registreringsdatabasedata Objekter Inficeret:
HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shell\(default) (Hijack.Drives) -> Bad: (open) Good: (none) -> Quarantined and deleted successfully.

Siger det nogen noget?

I øvrigt lavede jeg en fuld scanning på min egen stationære, og den viste flere tusind forekomster af 'Rogue.Registry.Cleaner', bl.a. i 'Foretrukne'. Spørgsmålet er nu, om det virkelig er malware, som skal fjernes, eller om det er ganske harmløst?

Karsten

Korrektion - det er 'Rogue.RegistryVictor', der er fundet på min egen pc.

Karsten

Mon ikke lige at vi skal starte forfra, følg venligst denne vejledning:

Hent Malwarebytes Anti-Malware herfra:
2. http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe
Eller herfra ->
http://www.majorgeeks.com/Malwarebytes_ ... d5756.html
Installer programmet - når det er gjort skal du lade programmet opdatere sig. Herefter åbner et vindue, hvor du skal flytte prikken til "Kør et fuldstændigt systemscan" - klik på Skan Knappen - lad programmet arbejde. Når det er færdig (det tager lidt tid afhængig af hvor meget du har på computeren).
Derefter - Tryk på "Vis resultater" knappen efter scanningen - og herefter tryk på "Fjern det valgte" - nu åbnes log'en og du skal gemme den et sted, hvor du kan finde den igen.
Kopier indholdet herind i denne tråd.
Vigtigt: Du skal, inden du klikker på "Skan" knappen i Malwarebytes Anti-Malware gå op i fanen "Opdater", klik på "Tjek for opdatering", bliv ved til den skriver du har nyeste database, (DET SKAL UDFØRES).


Hent og installere SAS



http://www.superantispyware.com/downloads/SUPERAntiSpyware1241.exe


Start superantispyware, klik på Tjek for opdateringer.
Klik på Skan din computer, sæt flueben ved alle drev.
Flyt prikken til Udfør komplet skan og klik på Næste, så kører scanningen.


Når den er færdig kommer der et vindue med en opsummering, klik på OK, klik så på næste og så på Udfør.

Der kommer et vindue med Quarantine and removal Complete, klik på OK, klik på Udfør.
Luk programmet, genstart normalt.
---------------------------------------
Start SuperAntiSpyware igen, klik på Præferencer, skift til fanebladet Statistics/Logs, i vinduet dobbeltklikker du på SUPERAntiSpyware Scan Log.





Hent HijackThis her, gem den I en mappe så du kan finde den.

http://www.trendmicro.com/ftp/products/ ... ckThis.exe

Dobbeltklik på det nye HijackThis ikon
Vista og windows 7 bruger skal klikke med højre-musetast på program filen > Vælg "Kør som administrator"
2. På menuen der kommer op, klikker du på: Do a systemscan and save a logfile.
3. Efter et kort øjeblik åbner en logfil i notesblok, kopier teksten herind

Denne tråd lukkes hermed! Tak for hjælpen!

Fik du det løst før datteren kom hjem ?  Ellers er det en uhyggelig historie du fortæller, men lykkedes det, er det en solstrålehistorie. -)

Har også været i den situation, men det blev ingen solstrålehistorie. -(