vedr. opgave i eø

Ved ikke om det er så simpelt men kan din værdikæde ikke være således:

Indkøb -> Produktion -> Salg

Indkøb: han skal vide hvor meget han skal købe ind, til billigst pris

Produktion: skal vide hvor meget han skal producere, og så optimere dette til at være hurtigst og billigst

Salg: Sælge, men hvis produktionen kun kan klare 100 enheder på en måned skal han ikke sælge 200... osv.

Værdikæden er en analyse model der beskriver hvorledes virksomheden tillægger deres varer/ydelser værdi. Oftest vil værdikæden blive brugt på produktionsvirksomheder, men med lidt modifikationer kan den benyttes på servicevirksomheder.
Umiddelbart som jeg forstår din problemstilling ville jeg vælge og tage udgangspunkt i den tankegang og dermed se på hvilken muligheder der ligger for investeringer som, på sigt, kan medvirke til en værdiforøgelse af produktet.

- Service -
Kunne være hvis man, fra ledelsen, valgte at udbyde en længere reklamationsret på produktet, på den måde bliver det økonomisk betinget eftersom det kan beregnes at der vil komme flere sager over tid.
Det kunne være en investering i forhold til software/hjemmeside der kan bidrage positivt til den opfattelse kunden har af service der ydes.

- Markedsføring -
Alt andet lige vil det pådrage virksomheden en omkostning hvis man vælger at intensivere sin markedsføringsindsats.

Mange tak

Jamen det er flot at få svar på dit spørgsmål og derefter tage point selv..