Computeren kan ikke finde printer.

I forbindelse med mit arbejde er jeg blevet bedt om at hjælpe en borger med hans computerproblem. Han har en helt ny computer en Asus Eee Pad og en Canon printer som skal finde hinanden via trådløst netværk, men det gør de bare ikke. En anden computer har ingen problemer. Vi har installeret Canonprinteren på Asusen, men der sker intet. Er der nogen der kan fortælle om hvad der kan være problemet? Er det noget vi selv kan løse eller skal der proffhjælp til?