Remote desktop/remote assistence
HejJeg sidder ofte i situationen hvor jeg skal hjælpe min far, svigerfar, eller anden win/mac bruger med noget opsætning af deres computer. Det er ofte ret udfordrende for alle at skulle forklare og forstå hvad man skal gøre, og hvad "computeren nu siger", etc.
Jeg er derfor på jagt efter et program, der muliggøre at jeg kan overtage deres computer og lave de indstillinger de har brug for hjælp til.
Det skal kunne forbinde mig til deres computer, uanset om de har mac eller pc, og det skal være uden at åbne porte i firewall'en. Jeg sidder selv på en ma, har dog Win XP installeret, hvis det gør en forskel.
Jeg har selv kigget på TeamViewer, men synes ikke kvaliteten er så godt - trods gode netforbindelser.
Er der andre løsninger?