CIO Tech Eksperten IT-JOB IT-Kurser Events Podcast Søg

Log ind eller opret profil

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

fuglen1 Novice

09. juli 2010 - 09:06 Der er 14 kommentarer og
2 løsninger

Ekstern harddisk på gulvet garanti?

Jeg er kommet til at rage min nye Hitachi 500gb disk på gulvet fra 35cm højde.
Mens den var tilsluttet, forsatte med at bruge.
Den er tilsluttet via en ekstern harddisk kasse til usb.
Disken har i første omgang overlevet faldet, men der er begyndte at komme sector fejl på den efter 3 dage.

Da jeg vil prøver at sende den til raperation på garantien.

Spørgsmålet det er om teknikkerne kan se at den har været udsat for stød.
Mener at have læst at de kan det.

Synes godt om

Slettet bruger

09. juli 2010 - 09:16 #1

normalt kan de ikke se det men hvis nogle af de bevægelige dele er bøjede kunne det jo godt skyldes et hårdt stød og det er vel det du mener de kan se.

så svaret er både ja og nej

prøv aligevel

Synes godt om

nemlig Professor

09. juli 2010 - 09:32 #2

Garantien dækker normalt ikke stødskader.
Så efter min opfattelse, er det lempfældigt omgang med sandheden, at indsende den til rep., med mindre du forklarer at den er faldet på gulvet.

Jeg tror, at du må til lommerne.

Synes godt om

Jensen DK Novice

09. juli 2010 - 12:44 #3

Prøv at kør en CHKDSK /f/r det er muligt at den fortæller dig noget, husk afstand mellem CHKDSK og /

Synes godt om

Jensen DK Novice

09. juli 2010 - 12:46 #4

Vejledning her.
http://www.helgec.dk/chkdsk.html

Synes godt om

johnstigers Seniormester

09. juli 2010 - 17:13 #5

efter min opfattelse, er det lempfældigt omgang med sandheden, at indsende den til rep.

Ja det er det da, men det kan ikke skade alligevel. I første omgang koster det jo ikke andet end evt. udgift til forsendelse alligevel, så hvorfor ikke forsøge :)

Synes godt om

johnstigers Seniormester

09. juli 2010 - 17:14 #6

I den forbindelse skal du huske at sende den pakket rigtigt godt ind. Evt. sende den som forsigtig post.

Synes godt om

fuglen1 Novice

10. juli 2010 - 11:34 #7

Har nu helt den sat intern i min statonære og kørt Hitachis testprogram.
Det skulle have rettet nogle sector fejl
Om de så er kommet tlbage tror jeg på

Poster nu noget af uddraget fra smartmontools
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000b 094 094 062 Pre-fail Always - 917519
2 Throughput_Performance 0x0005 104 104 040 Pre-fail Offline - 4647
3 Spin_Up_Time 0x0007 133 133 033 Pre-fail Always - 2
4 Start_Stop_Count 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 279
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 005 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x000b 100 100 067 Pre-fail Always - 0
8 Seek_Time_Performance 0x0005 120 120 040 Pre-fail Offline - 32
9 Power_On_Hours 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 221
10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 100 060 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 108
191 G-Sense_Error_Rate 0x000a 100 100 000 Old_age Always - 0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 26
193 Load_Cycle_Count 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 4350
194 Temperature_Celsius 0x0002 177 177 000 Old_age Always - 31 (Lifetime Min/Max 19/42)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 44
197 Current_Pending_Sector 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 1
198 Offline_Uncorrectable 0x0008 100 100 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x000a 200 200 000 Old_age Always - 1
223 Load_Retry_Count 0x000a 100 100 000 Old_age Always - 0

ifølge 197 Current_Pending_Sector så er der altså stadig noget galt.

Med hensyn til retunering vil den blive sendt i den kasse jeg modtog disken i eller i en bobleplast kuvert.

Det er en 2,5" disk til bærbar det drejer sig om.

Synes godt om

fuglen1 Novice

10. juli 2010 - 22:17 #8

#2
Det har du nok ret i.
fejl meddelsen fra testprogrammet er følgene:
0x73 Device damaged by shock.
The device was damaged by an excessive shock.

Så der er nok ikke andet at gøre end at smide den på lossepladsen og købe en ny disk.
så smid lige et svar.

Så må jeg se om jeg skal have Hitachi igen eller om det skal være en Samsung som mine 2 andre eksterne diske.

Synes godt om

Slettet bruger

26. august 2010 - 09:00 #9

hvis det er mig er det her

Synes godt om

Jensen DK Novice

26. august 2010 - 13:31 #10

treatmenice! hvad skulle du have point for?

Synes godt om

Slettet bruger

27. august 2010 - 08:17 #11

mit svar er lige så godt som dit
det er ikke dig der har stillet spørgsmålet.

Synes godt om

Jensen DK Novice

27. august 2010 - 13:33 #12

treatmenice! Jeg har ikke lagt et svar, regnede med at spørger nok selv skulle vælge hvem som skulle have nemme point.

Synes godt om

johnstigers Seniormester

27. august 2010 - 19:18 #13

Som jeg læser #8 er det dem der har deltaget der skal svare.

Synes godt om

nemlig Professor

27. august 2010 - 19:42 #14

Silbidor: Hvis du nu sender et svar, så kan trådstarter tildele pointene efter eget valg. Jeg selv skal ikke have point.

Synes godt om

Jensen DK Novice

28. august 2010 - 06:34 #15

Kan ikke rigtig se at der er noget jeg skal have point for.

Synes godt om

fuglen1 Novice

01. september 2010 - 21:23 #16

Siden jeg kørte den advancere test er ligepludslig ingen sektor fejl på den.
ihjertfald ikke i de programmer jeg bruger.

Men jeg skal nok passe på med hvad for nogle data jeg ligger på den.

Har ikke haft kørt testprogrammer siden.
lukker

Synes godt om

Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Følg dette spørgsmål

Opret Preview

Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser

IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra PC kategorien

Titel	Indlæg	Oprettet	Seneste aktivitet
touchpad virker ikke Af Malm i PC	5	I dag 08:08	I dag 15:14
Computer står på 0% Af Wild316 i PC	4	18/11/202421:43	19/11/202417:12
PC sætter CPU på 0,4 GHz efter 3 min. Af kingjean i PC	17	15/11/202409:49	16/11/202416:51
Køb af ny bærbar gaming PC Af pvn i PC	0	10/11/202420:56	-
Hvilken af disse her pc`er er et godt køb? Af jcr18 i PC	3	10/11/202419:07	11/11/202410:45

Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten

Seneste artiklerRSS