CIO Tech Eksperten IT-JOB IT-Kurser Events Podcast Søg

Log ind eller opret profil

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

StarMedia Nybegynder

26. juni 2010 - 14:30 Der er 6 kommentarer

Dell batteri til studio 1537

Hej alle eksperter!

Min computer fortæller mig - når jeg tænder den - at jeg skal udskifte mit batteri inden det går helt i stykker. Den holder også kun strøm i cirka 25 minutter nu - det er altså faldet helt fra 2 timer på et år. Trist!

Men, på den meddelelse jeg får, når jeg tænder, er der et link til Dell's webshop, hvor jeg kan købe deres batteri for 150 dollars. Det er jo cirka 900 danske kroner. Nogle der ved, hvor jeg kan købe mit batteri billigere?

Det hedder:

56 WHr 6-Cell Lithium-Ion Battery for Dell Studio 15/ 1536/ 1537/ 1555 Laptops

DELL 56 WHr 6-Cell Lithium-Ion Battery for Dell Studio 15/ 1536/ 1537/ 1555 Laptops

Håber I kan hjælpe mig!

Synes godt om

amews_aj Nybegynder

26. juni 2010 - 16:53 #1

Er computeren under et år gammel? Hvis ja, så mener jeg der er garanti på batteriet, og du kan formentlig få et nyt tilsendt gratis.

Synes godt om

StarMedia Nybegynder

26. juni 2010 - 16:58 #2

Hej Amews,

Tak for dit svar. Jeg tror - og tør næsten ikke at det er en klog idé at rode sig ud med Dell's support. Du burde næsten have hørt noget om deres enormt ringe service. Den er ét år og nogle få måneder gammel.

Men tak for dit indlæg alligevel :)

Synes godt om

amews_aj Nybegynder

26. juni 2010 - 17:03 #3

Jeg har haft flere Dell computere, og været i kontakt med deres support en hel del gange (og nej ikke fordi computeren er noget bras og går i stykker). Jeg har hver eneste gang fået en rigtig god behandling. De er venlige og imødekommende. Ja jeg har hørt rygter om deres dårlige service, men jeg kan overhovedet ikke genkende nogle af disse oplevelser. Det er helt klart værd at forsøge hvis der stadig er garanti på.
Hvis du tænker på udsendelsen i Kontant synes jeg personligt at mange af de argumenter de brugte manglede dokumentation, og var overdrevene, eller i virkeligheden ikke Dells skyld.

Synes godt om

The Real Yoda Juniormester

27. juni 2010 - 10:24 #4

Blot så du er forberedt, så er der som regel kun 6 måneders garanti på batterier, med mindre man har betalt særskilt for ekstra garanti på batteriet.

Synes godt om

amews_aj Nybegynder

27. juni 2010 - 12:07 #5

therealyoda: Gættede jeg også på, men fandt dette:
http://www.euro.dell.com/content/topics/global.aspx/batteries_sitelet/emea/da/batteries_faq?c=dk&l=da&cs=dkbsdt1
Citat: "Dell anbefaler på det kraftigste, at vores kunder kun bruger officielle Dell-batterier til deres bærbare Dell-pc. Kun _____batterier til bærbare Dell-pc'er leveres med et års garanti____, er fremstillet til optimal ydeevne og sikkerhed med Dell-systemer, og understøttes af Dells tekniske support i garantiperiodens varighed."

Men uanset hvad er det jo irrelevant, da spørger allerede har nævnt at computeren er over et år gammel.

Synes godt om

The Real Yoda Juniormester

28. juni 2010 - 08:48 #6

Ja, og så er det også spørgsmålet hvad garantien dækker..

for at batteriet bliver dårligere .. er jo en del af dens naturlige livs-cyklus, og dermed ikke en fejl som sådan.

Hvor imod, at hvis batteriet helt holder op med at virke, at så er det en fejl.

Så der ligger også noget tolkning i det.

Synes godt om

Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Følg dette spørgsmål

Opret Preview

Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser

IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Andet hardware kategorien

Titel	Indlæg	Oprettet	Seneste aktivitet
Laptop lader ikke i dock Af Thelle i Andet hardware	4	26/10/202408:25	28/10/202409:11
Intel kontra AMD Ryzen processorer ? Af Jappa i Andet hardware	2	16/10/202416:00	16/10/202422:18
Højtaler til bamse Af LarsHT i Andet hardware	3	09/10/202412:19	15/10/202420:10
Hjælp til valg af højtalerkabel efter arv Af nalacin i Andet hardware	5	24/09/202420:16	11/10/202411:50
HARDDISK SKRUER..... Af snestrup2000 i Andet hardware	9	09/09/202415:10	11/09/202415:47

Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten

Seneste artiklerRSS