åben port på roader

hej jeg har prøvet at komme på mit modem/router for at åbne nogle porte til cod MW 2, men når jeg kommer ind på den siger den bare

This feature is not enabled.
This feature has not been enabled in your cable modem.

Please contact your data services provider for more information about this feature and its availability on the network.

To exit this page, click on the "Back" button on your browser tool bar to return to the previous page or click on the "System" link above.

så jeg ringede til canaldikital og fik af vide at man ikke kan komme på deres modems og at de ikke er oplært i det så jeg sad bare til bage med en dårlig smag i munden over at de ikke har forstand på deres egne produkter.

så vis der er en der ude der kan hjælpe mig med det så må i meget gerne skrive.

BDW. er det et Scientific-Atlanta WebSTAR EPC2203

hilsen dennis