Fullrate + Trådløs router lagger i wow? Dårlig support.

Jeg har for nylig købt 10/1mbit fra fullrate hvor en gratis trådløs router fulgte med, jeg spiller lidt wow over nettet og var jeg hardcore player ville det her nok drive mig til vanvid.

Kører jeg med trådløs på routeren får jeg små lagspikes hvert andet minut cirka, jeg har undersøgt problemet så vidt jeg kunne. Åbnet porte i routeren, brugt en windows 7 registry fix, opdateret firmware i routeren. Ingen af dem løste problemet, jeg har kontaktet fullrate support som mildt sagt er ringe. Jeg fik bare svaret "Problemet ligger hos Blizzard.".

Jeg bad dem forklare hvordan det kunne lade sig gøre da det virker fint med kabel og derfor er ret usandsynligt det er blizzards skyld, (jeg kender en der har præcis samme router og 100% samme problem) dette påpegede jeg og de droppede idéen om at sende lorten videre og tilbød at refundere routeren og stikke mig et access point jeg ku bruge min egen router med, dette har jeg sagt ja til men har intet hørt fra fullrate i snart 2 uger.

Deres support er det værste l*rt jeg længe har været ude for, jeg sidder selv som leder i en teknisk support afdeling og man behandler altså kunder på den måde.

Nogen der kender til det her problem? Jeg har det lidt skidt med at eje en trådløs router der ikke er særlig trådløs og fullrate ignorer mig åbenbart bare, det deres løsning på problemet.