Forbindelse: ukendt og fejl: 5

Hej!

Jeg har netop fået problemer med at komme på nettet! For en halv time siden lukkede jeg computeren efter at have siddet på nettet. Da jeg så tænder den igen, får jeg nede i netværksikonet denne besked: "Forbindelse: ukendt - Tjenesten eller gruppen, som det afhænger af, startede ikke". Jeg forsøger så alligevel at logge mig på nettet, men for besked på, at der kun er oprettet forbindelse med begrænset adgang. Jeg forsøger så at diagnosticerer problemet, men får der beskeden: "Netværksdiagnosticering kan ikke kører, da tjenesten Diagnosticeringspolitik ikke kører". Jeg åbner så tjenestekontrolstyring, hvor jeg kan se, at diagnosticeringspolitiken skulle starte automatisk, men det er den bare ikke, og jeg kan ikke manuelt starte den, da jeg der får beskeden: "Fejl 5: adgang nægtet".

Herfra er jeg så rimelig lost, har netop prøvet at lave en systemgendannelse fra før problemet opstod, men det kunne ikke lade sig gøre, fik jeg en meddelse om. Da jeg er administrator på computeren, forstår jeg ikke, hvorfor jeg ikke manuelt kan starte programmet diagnosticeringspolitik.

Jeg har en Lenovo-computer med tilhørende Windows Vista!

Håber meget, at nogen kan hjælpe mig, da jeg er dybt afhængig af at kunne komme på nettet pga mit arbejde.!

Martin