Outlook åbner ikke (fortsat...)

Hvad skulle idéen være og ha' to tråde om samme problemstilling(?) så mister rådgiverne da overblikket…

Kom med et link til den anden tråd.

b-and>> Det er fordi iwe lagde et spørgsmål ind i en anden brugers tråd, og så kan han ikke dele points ud.
Gammel tråd: http://www.eksperten.dk/spm/882406#reply_7430504

Iwe, du skal følge nedenstående manual, så får du lov til at omdøbe profilmappen:
Dette er en metode til at opnå disse rettigheder.

Slå super administrator account til:

1. Gå til start
2. Alle programmer
3. Tilbehør
4. Højreklik på command prompt og vælg kør som administrator
5. skriv Net user administrator /active:yes
6. Tryk ok

Fra nu af kan superadministrator vælges fra login skærmen.
Accounten er uden password, så dette skal selvfølgeligt sættes.

Fjern superadmin funktionen igen:

1. Gå til start
2. Alle programmer
3. Tilbehør
4. Højreklik på command prompt og vælg kør som administrator
5. skriv Net user administrator /active:no
6. Tryk ok

/ptj_11

OK - jamen så er der jo en idé i det foretagne… *SS*

Det skrev jeg nu også i mit første indlæg, men du har da ret i, at det udefra set kan virke lidt uoverskueligt. :-)

Endnu mere uoverskuelige er dog lige nu de problemer, jeg har med Outlook. Så jeg kaster mig straks ud i mappeomdøbning som det næste projekt...

Jeg er i den nye administratorprofil nu... Men kan stadig ikke omdøbe de andre mapper. :-(

Det lyder, som om både alm. brugere og administartor er blevet frataget rettighed mtil at skrive i mappen.
Kan du åbne mappen og oprette en ny fil, og gemme den i mappen?
Hvis Nej, så er det et helt andet problem.
Jeg er væk hele fredagen, og ser først dit svar sent fredag aften, men hvis resultatet af ovenstående forslag er negativt, så er det ikke umuligt, at jeg kan finde en løsning på dit problem, men jeg reagerer først sent  fredag.
/ptj_11

Jeg har nøjagtig samme problem, Outlook 2007 virkede fint igår idag skriver den "Microsoft Office Outlook kan ikke startes. Outlook-vinduet kan ikke åbnes."

Kører Outlook 2007 på Vista Business x64

@ ptj_11

Når jeg er i den nye administratorprofil kan jeg godt åbne den oprindelige brugermappe (den, hvor der er problemer med Outlook) og oprette mapper og gemme filer (f.eks. Word) i den.

Spændende nyt! (måske...)

Jeg klikkede for lidt siden på et "mailto"-link på en hjemmeside, som så åbnede "skriv en mail"-vinduet fra Outlook - uden problemer!

Samtidig dukkede Outlook-symbolet op i nederste højre hjørne (proceslinjen?), og programmet gik i gang med at hente e-mails. Da jeg dobbeltklikkede på symbolet, fik jeg fejlmeddelelsen "Outlook-vinduet kan ikke åbnes.". Da jeg prøvede igen, skete der ingenting.

Da jeg havde skrevet mailen og havde klikket på "Send", så det ud, som om mailen blev sendt (vinduet forsvandt), men Outlook-symbolet blev mørkegrå med et kryds over eller ved siden af...

Hjælper det måske på noget?

For lige at være helt sikker på, at vi er enige om, hvad, hvornår og hvordan.
Når du er logget ind som din brugerprofil, den med administratorrettigheder, og du forsøger at omdøbe din gamle profilmappe, så har du vel ikke forsøgt at aktivere outlook først.
Hvis du har gjort det, så har du aktiveret et forsøg på at håndtere filen "Outlook.exe", og derfor vil du ikke få lov til at omdøbe mappen, da outlook med alle det mapper og filer så er aktive = låste.
Bare lige en test for at se, om outlook rent faktisk virker på send/hent funktionen, så send lige en mail ved at klikke på dette link, så ser vi, om mailen kommer frem:
koegekom@hotmail.com
/ptj_11

jonas-i>> Hæng på, så ser vi, hvad vi finder frem til.
IWE>> Er din Vista og en x64?
/ptj_11

Vista Home Premium, 32-bit

I administratorprofilen har jeg ikke prøvet at aktivere Outlook.

Prøver at sende en mail nu... Sendt! Men jeg tror ikke, det lykkedes. Outlook symbolet i nederste højre hjørne bliver gråt med et kryds over...

IWE>> Korrekt, der er ikke kommet noget.
Prøv at køre en windows update. Når det er gjort, så finder du en fil, der hedder noget i retning af WindowsUpdate.log, som du sikker finder i dit windows bibliotek. Den fil lægger du op her.
/ptj_11

Det kunne også være interessant at se en fejllog fra denne situation: "Prøver at sende en mail nu... Sendt! Men jeg tror ikke, det lykkedes. Outlook symbolet i nederste højre hjørne bliver gråt med et kryds over..."
/ptj_11

Har sendt update-logfilen til din mail.

Og hvordan er det nu, man finder en fejllog fra den situation?

Det gør du ved at gå i Kontrolpanel/Administration/Logbog.
Under Program kan du muligvis finde en fejlmeddelelse fra Outlook, og under System finder du også en fejlmeddelelse fra tidspunktet.
/ptj_11

Der er desværre ikke kommet noget på min mail. Kan du ikke lægge den op her.
/ptj_11

Under event viewer og "microsoft office sessions" har jeg

Log Name:      OSession
Source:        Microsoft Office 12 Sessions
Date:          07-08-2009 13:38:57
Event ID:      7003
Task Category: None
Level:        Warning
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:      JonasIbsen-PC
Description:
ID: 6, Application Name: Microsoft Office Outlook, Application Version: 12.0.6504.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6425.1000. This session was terminated unexpectedly.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft Office 12 Sessions" />
    <EventID Qualifiers="0">7003</EventID>
    <Level>3</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2009-08-07T11:38:57.000Z" />
    <EventRecordID>793</EventRecordID>
    <Channel>OSession</Channel>
    <Computer>JonasIbsen-PC</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>6</Data>
    <Data>Microsoft Office Outlook</Data>
    <Data>12.0.6504.5000</Data>
    <Data>12.0.6425.1000</Data>
  </EventData>
</Event>

Det underlige er bare at når jeg åbner outlook og den så lukker med den fejl der så logger den:

Log Name:      OSession
Source:        Microsoft Office 12 Sessions
Date:          10-08-2009 09:19:36
Event ID:      7000
Task Category: None
Level:        Information
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:      JonasIbsen-PC
Description:
ID: 6, Application Name: Microsoft Office Outlook, Application Version: 12.0.6504.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6425.1000. This session lasted 5 seconds with 0 seconds of active time.  This session ended normally.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft Office 12 Sessions" />
    <EventID Qualifiers="0">7000</EventID>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2009-08-10T07:19:36.000Z" />
    <EventRecordID>804</EventRecordID>
    <Channel>OSession</Channel>
    <Computer>JonasIbsen-PC</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>6</Data>
    <Data>Microsoft Office Outlook</Data>
    <Data>12.0.6504.5000</Data>
    <Data>12.0.6425.1000</Data>
    <Data>5</Data>
    <Data>0</Data>
  </EventData>
</Event>

WindowsUpdate.log indeholder ret meget tekst så har lagt den her http://jidata.dk/jonas_junk/WindowsUpdate.zip

Nå tror faktisk jeg har fundet løsningen på problemmet. Virkede ihvertfald hos mig.

Skriv "outlook.exe /resetnavpane" i start menuen i vista

Fandt svaret her http://www.msoutlook.info/question/268

Hep hey, der virker!!! :-)

Tak for tippet. Hvem giver jeg point her? ptj_11 har i hvert fald fortjent nogle for langvarig og tålmodig vejledning...

Nej jeg skla ikke have nogen, giv dem til Jonas-i. Det var ham, der fandt løsningen.
Man kan jo så undre sig over, at det fortsat lykkes MS, at sende opdateringer så store som servicepacks på gaden, som producerer nye fejl.
Men selvfølgelig- en hel verden som testpersonale uden lønudgift, det er ikke så tosset.
/ptj_11

Selvtak, altid godt vi kan hjælpes af når MS driller os, men ja det er en meget upraktisk fejl at introducere.