bærbar fryser

hej.

jeg har en acer travelmate 5300.
har brugt den i nogle uger nu, men så ville jeg koble den på vores netværk, og når jeg gør det fryser den.
har startet forfra og installeret det hele igen.
men problemet er der stadigvæk.
jeg skriver koden for at få forbindelse til vores netværk og
så opretter den forbindelse. men 5 sekunder efter den har fået forbindelse fryser den.'
den eneste jeg kan gøre er at holde knappen nede og genstarte, og så fungere den fint til jeg prøver igen.
håber der er nogen der kan hjælpe sådanne en dejlig helligdag..

på forehånd tak