Lidt viden om købeloven

Hej.

Jeg har et hurtig spørgsmål til købeloven.

Jeg købte for 2 måneder siden et vinterdæk over nettet til min bil, det dæk er nu gået i stykker, men ikke punkteret der hvor dækket rammer vejen! Mit spørgsmål er så egentlig bare om jeg ikke kan reklamere for dette?

Er det ikke sælger der skal bevise (Inden for det første halve år) at der er køber der har ødelagt produktet?

Jeg har modtaget denne mail fra firmaet:

Jeg kan godt se du har været lidt uheldig der. Hvis man kommer lidt for tæt på kantstenen evt. ved parkering kan dette ske.


Det er selvfølgelig svært at vurdere, dog er det en genstand som har forsaget flængen.  <<--- Hvordan kan de sige dette? Jeg kom kørende på en motorvej, hvor det pludselig gav en mærkelig lyd!


Det jeg vil frem til er egentlig bare om jeg kan reklamere, og få noget ud af det. ?