hp psc 1215 all in one udskriver ikke

Hej er der nogen der kan hjælpe mig min printer vil ikke udskrive der er et E i display i stedet for tal jeg har prøvet af afinstallerer og geninstalerer printer samtidig har jeg genstarter både computer og printer flere gange men intet virker jeg har kørt HP diagnostic og alle afmærkninger er grønne og OK det er som om der er noget der stopper udskrivning men jeg er ikke teknikker så jeg ved ikke hvordan jeg skal undersøge tingene den vil heller ikke udskrive testside jeg kører vista home