Reparation af bærbar - penge retur
Hej EksperterJeg købte en bærbar computer hos Asus for 13 måneder siden. I den tid har computeren været til reparation 2 gange og er nu inde for trejde gang. Hver gang har fejlen været den samme, og bundkort og hukommelse er blevet skiftet.
Asus har tilbudt mig en ombytning af computeren til en anden model, men jeg vil hellere ophæve købet, så og har derfor fået tilbudt 60% af nyprisen igen. Jeg kan godt se logikken i dette, da computeren jo har virket i perioder, men er det i strid med købeloven kun at tilbagebetale en del af nyprisen og findes der fastsatte grænser for hvor meget man tilbagebetaler?
Håber i kan hjælpe mig
/TDR