Sent items forsvinder
Vi har en bruger i vores firma med et noget besynderligt problem.Hendes Sent Items folder indeholder KUN mails der er under 7 måneder gamle (bortset fra en håndfuld ældre). Der skulle være mails fra de seneste 4 år i Sent Items, men hver dag forsvinder alle mails der er ældre end 7 måneder fra d.d. - og det sker KUN i hendes Sent Items folder.
Inbox indeholder fx. mails fra flere år tilbage...
Umiddelbart må det relatere til vores Enterprise Vault, som arkiverer alle mails der er ældre end 7 mdr, men som lægger et "shortcut" til den arkiverede mail, så den nemt kan hives frem.
Vi har 2000+ brugere i Exchange, og det er KUN denne bruger der har problemet. Alle andre kan sagtens se deres arkiverede Sent Items. Og det er som sagt KUN hendes Sent Items folder der opfører sig sådan...
Jeg synes jeg har gennemgået samtlige settings både på Exchange Server og på Enterprise Vault, og hendes settings er på ingen måde anderledes end alle andre brugeres.
