Typhoon Webshot II USB 300k virker ikke på XP Pro SP3
Hej,jeg sidder med et lille problem. Jeg har indtil for nyligt kørt på en Windows 2000 pc men lige anskaffet mig en ny en og kører nu med XP Professional.
Det meste af min hardware virker på den nye maskine med XP ligesom det virkede på min gamle maskine med Windows 2000.
Men der er en ting som ikke gør nemlig mit webkamera "Typhoon Webshot II USB 300k" som jeg købte for noget tid siden i Electric City (som desværre ikke eksisterer længere men er siden blevet købt af El-Giganten).
Det er åbenbart et driver-problem omend kameraet også kommer med en XP-driver på en CD-ROM men den virker altså ikke. Dvs. jeg kan installere programmet til, at køre kameraet men når jeg så vil optage eller bruge det kommer der bare en grøn skærm i stedet for et billede.
Jeg har kigget på nettet og fundet nogle som har haft lignende problemer med deres webkameraer omend de er af andre mærker. Så der er måske mere end bare driveren involveret og jeg tænker, at der måske kan findes en anden generel fiks til problemet selv om det skulle vise sig, at være et driverproblem.
Jeg har selvfølgelig også kontaktet Typhoon i Tyskland men bare fået en mail tilbage, at firmaet er gået konkurs og nu er på andre hænder og..., at mit produkt "ikke længere serviceres" af de nye ejere men kun en del af det gamle sortiment.
Jeg er stærkt utilfreds med det svar og tror, at det er ulovligt iht. købeloven, at bare sige man ikke servicerer et produkt hvorimod man gør det med et andet men den sag skal jeg tage op med dem på et tidspunkt.
Indtil videre ville jeg høre om der er nogle fikse hoveder der har en løsning på problemet og kan guide mig igennem de nødvendige trin.
På forhånd, mange tak! :)