Telefon- & Kunde-support og/eller det operative område

Hej

Jeg funderede over om nogen kunne bruge min arbejdskraft indenfor overskriftens områder?

Her er en præsentation:

Jeg er en frisk mand på 28 år, som søger nye spændende udfordringer indenfor IT-området. Hvis der skulle være en ledig stilling indenfor kundesupport eller det operationelle område i Deres virksomhed, så vil det være mig en glæde at høre fra Dem. Jeg er positiv overfor at videreudvikle mig løbende, og kunne på sigt ønske at certificere mig indenfor Microsoft produkter.

3 ord der kort kan skitsere min person, er pligtopfyldende, struktureret og samarbejdsvillig. Jeg er typen der arbejder hårdt for at opnå den professionalisme, der kræves i det job jeg bestrider. Jeg er også klar til at tage min fritid i brug, for at videreuddanne mig. Jeg er indstillet på at arbejde i et team, hvor der er travlt og kræves en høj stress tærskel.

Seneste erhvervserfaring indenfor IT-området:
Jeg startede i en lille virksomhed med 4 ansatte, og som udviklede sig til en virksomhed med 32 ansatte i løbet af 4 år. Nu er virksomheden en af landets førende PC-leverandører til erhvervsmarkedet. Jeg startede i produktionen som PC bygger, hvor aftestning af hardware og software også var en af arbejdsopgaverne. Med et grundigt produktkendskab, skiftede jeg efter 2 år til teknisk afdeling. Her medvirkede jeg til opstart af en ny reparations afdeling. I denne afdeling fik jeg yderligere ansvarsområder som udvikling af arbejdsprocedurer, reparationsflow, telefonsupport og oplæring af nye ansatte. Samarbejdet foregik primært mellem 2 PC reparatører yderligere, 2 teknikere, og 1 person i returvareafdelingen.

Lige siden PC’en kom frem, har det haft min store interesse. I dag benytter jeg stadig meget af min fritid på IT-området. Mit udstyr og programmer holdes jævnligt opdateret med nyeste version. Jeg har draget stor fordel af at benytte ”Learning by doing”, til at skabe et dybdegående kendskab indenfor Windows baserede styresystemer og software.

Jeg har gennemført en 3-årig uddannelse på udvidet niveau, på Handelsskolen (HG & HHX). Efter det 1. år på Handelsskolen, fik jeg mulighed for at tage på et udlandsophold i 1 år til London, England. Hele året tilbragte jeg sammen med en engelsk jødisk familie som handicaphjælper, og var med på deres ferieophold i Frankrig, Spanien og 2 måneder i Israel. Sideløbende deltog jeg i et 3 måneders studie på The Hampstead Garden Suburb Institute, London. Her lærte jeg skriftlig engelsk, og mødte andre nationaliteter. Jeg gik i gang med Informatikassistent uddannelsen på Århus Købmandsskole. Efter ½ år fik jeg tilbudt et job, og sprang derfor fra uddannelsen.

Jeg håber at denne korte introduktion, har vakt Deres interesse for en eventuelt uddybende samtale, om et fremtidigt job i Deres virksomhed.