Fejlbesked ved oprettelse af mappe

Hey alle sammen -

Ved snart ikke hvad jeg skal gøre nu her,
I weekenden købte/bestilte jeg et OpenBizBox Shoppingsystem
ved Goldenplanet, og de bliver ved med at sige det samme:
Du skal få din udbyder til at pege  http://shop.morbidworship.dk ind på den ip adresse du kan se i din planetcontroller så er du i luften.

Men det har jeg gjort nu - det kan ses når man går ind på http://shop.morbidworship.dk

Og det er så her jeg slet ikke aner hvad jeg skal gøre nu -
Vidste ikke helt hvor jeg skulle gøre af det her spørgsmål,
Men kunne se at der stod "Apache" oppe i toppen af siden -

Jeg prøvede også at oprette den mappe "html" inde i rod'en, men så får jeg denne her fejlbesked:
550 Create directory operation failed

- Håber at der er nogen der kan hjælpe da det ikke er meget hjælp man får fra de andre...

V.H

/Peter