SBS - Add User Wizzard virker ikke

Når jeg forsøger at oprette nye bruger vha. wizzarden i server management consolen, kan jeg kun komme til 1 punkt i wizzarden. Herefter bliver jeg smidt tilbage til management conslen. I min event viewer får jeg følgende fejl:

Faulting application addusr.exe, version 5.2.2651.0, stamp 3f5fb736, faulting module unknown, version 0.0.0.0, stamp 00000000, debug? 0, fault address 0x066f5ff0.

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

når jeg så prøver at gå til microsoft link - får jeg besked at jeg starte en service der hedder "Help and Support" - den kan sørme ikke finde.