opsætning af internet på ny comp.

Jeg mangler hjælp til at komme på nettet på en ny comp. Jeg har bredbånd (stofanet) alle ledninger osv. er hvor de skal være, men jeg kan ikke komme på nettet. Når jeg prøver at komme på, kommer der en besked med, at computerne arbejder offline. Hvad er problemet, skal jeg 'åbne op' for noget, skal jeg 'tilmelde' noget skal jeg tilføje noget et eller andet sted i indstillingerne - kort sagt: hvordan kommer jeg på nettet når jeg har dette problem - på forhånd tak