Word 2002 kan ikke markere indsat tekst i Track Changes

Det har ingen effekt, når jeg i dialogboxen Track Changes indstiller Insertions til at blive vist med en farve.
Når jeg så åbner dialogboksen igen, er min indstilling 'glemt'.
En geninstallering hjalp ikke, så jeg gætter på, at det er en programmeringsfejl.
Kan nogen genkende problemet og måske give mig adressen til en patch.
Min Office version er 10.4219.4219, UK med SP-2.