Kredit nota ?

Har en kunde som har købt en vare.
Varen kostede alt i alt 144 med inpakning og porto.
Varens værdi var 110,-

Hun ville have sine penge retur, da varen ikke levede op til kundes behov.
Vi aftalte at hun ikke fik indpakning og porto retur.

Hun skulle altså have de 110,- retur ud af 144,-

Nu har jeg oprettet en kredit nota til debitor på 110,- og brugt fakturaen som modsvar til denne.

Efter at have bogført den, så skriver fakturaen nu at der mangler 110,- og den står under forfaldne.

Mit spørgsmål lyder således.

Hviordan får jeg udlignet den faktura uden ind og porto, så den går i nul ???

Denmskulle jo helst væk fra forfaldne gruppen.

HJÆLP HJÆLP

Hilsen
Henrik Kraak Jessen
BCC Import
Denmark
www.bccimport.dk